Mal alarkən hüquqlarınızı müdafiə etmək üçün qanuni mənada kifayət qədər fərasətli olmalısınız. Keyfiyyətsiz bir məhsul alarkən xoşagəlməz bir vəziyyətə düşməmək üçün bir neçə ipucu istifadə edin.
Zəruri
- - məhsul;
- - yoxlayın.
Təlimat
Addım 1
Ayaqqabıları yalnız sizə satış qəbzi və satın alınan məhsul üçün zəmanət verə biləcək ixtisaslaşmış mağazalardan alın. Bazarlardan və ya əldən ayaqqabı almaqdan çəkinin. O zaman heç kim sizə malların keyfiyyətinə zəmanət verə bilməz, xüsusən bunun üçün pul qaytara və ya dəyişdirə bilməzsiniz.
Addım 2
Zəhmət olmasa alış zamanı satıcıya müraciət edin. Satın alacağınız ayaqqabıların xüsusiyyətləri haqqında hər şeyi öyrənin. Hansı şərtlər üçün uyğundur. Bunlar qış ayaqqabısıdırsa, tabanın tikilmiş və ya sadəcə yapışdırılmış olmasından asılı olmayaraq hansı temperatur üçün nəzərdə tutulmuşdur. Ayaqqabıların təbii hazırlandığı materiallar (dəri, xəz).
Addım 3
Satıcıya uyğun olmadıqda və ya keyfiyyətsiz olduqda məhsulun dəyişdirilməsi və ya qaytarılması mümkün olub-olmadığını soruşduğunuzdan əmin olun. Bir çek təqdim etdiyiniz təqdirdə mübadilə edildiyini bilməlisiniz. Qəbzin itirildiyi təqdirdə, satın almağı təsdiqləmək üçün şahidlər gətirə bilərsiniz.
Addım 4
Ayaqqabıların ölçüyə uyğun gəlməməsi və yalnız onları dəyişdirmək istədiyiniz təqdirdə, satıcının sizə təqdim edə biləcəyi əsas (qanuni) tələb ayaqqabının öz təqdimatını saxlamasıdır. Üzərində aşınma izləri olmamalıdır. Bu şərt yerinə yetirilmədiyi təqdirdə, satıcı sizə mübadilə etməkdən imtina etmək hüququna malikdir.
Addım 5
Əgər keyfiyyətsiz bir məhsulu (istehsal qüsuru olduğu) dəyişdirmək istəyirsinizsə, satıcı bu tələbi rədd edə bilməz. Evlilik faktını müəyyənləşdirmək üçün ayaqqabılar müayinə üçün təhvil verilə bilər. Ümumiyyətlə 15 gündən çox olmamaqdadır. Mütəxəssislər istehsal qüsurunun olduğunu sübut edə bilsələr, satıcı pulu sizə qaytarmaq və ya məhsulu keyfiyyətli birinə dəyişdirmək məcburiyyətindədir. Bunu satın alındığı tarixdən etibarən iki il ərzində edə bilərsiniz.
Addım 6
Müayinənin lazımi səviyyədə aparılmadığını düşünürsənsə, nəticələrini mübahisə etmək hüququna sahibsən. Məhkəmədə vicdanlı bir araşdırma hüququnuza etiraz edə bilərsiniz. Doğrudur, məhkəmə xərcləri xərcləri ayaqqabının dəyərindən xeyli çox ola bilər.
Addım 7
Qüsurlu bir əşyanı geri qaytararkən, aşağıdakı təlimatları izləyin. Əvvəlcə pul dərhal qaytarılmasa, sadəcə ayaqqabı ilə mağazaya gəlin. İddianı təhvil verin. Bu addımdan sonra pul geri qaytarılmazsa, müstəqil bir imtahan üçün sənədləri doldurun.