Satış menecerinin hər biri birbaşa komandasının səmərəliliyinə təsir göstərən bir sıra vəzifələrə malikdir. Bu peşənin ən yaxşı nümayəndəsi yalnız yaxşı satmağı bacarmamalı, həm də komandanızı düzgün qurmağınıza imkan verən liderlik xüsusiyyətlərinə sahib olmalıdır.
Təlimat
Addım 1
Ən yaxşı satıcılar həmişə özləri üçün uzunmüddətli hədəflər qoyurlar. İşlərinizi üstün tutmağı bacarmalısınız. Bunsuz, kiçik problemlərin həllinə qarışmaq, layihənizin böyük mənzərəsini görmədən məhrum olmaq riski daşıyırsınız. Bundan əlavə, bir hədəfin və prioritetlərin olması, komandanın qarşılaşdığı işi bu anda ən vacibini vurğulamağa və onların həyata keçirilmə qaydasını təyin etməyə imkan verir.
Addım 2
Komandanın qarşısına qoyduğu hədəflərə çatmaq üçün aydın və mümkün bir plan qurmağı bacarmalısınız. Planlarınız həmişə mövcud vəziyyətə uyğunlaşmaq üçün mümkün qədər çevik olmalıdır. Lakin onların çox qeyri-müəyyən və mənasız olmasına icazə verilməməlidir. Bu plandakı hər hansı bir dəyişiklik yalnız işləməyiniz lazım olan yeni şərtlərin uzun bir təhlilindən sonra edilə bilər. İşinizlə əlaqəli hər hansı bir xarici məlumat diqqətlə öyrənilməlidir. Bu dəyişikliklərin nəyə gətirib çıxaracağını tam başa düşmədiyiniz təqdirdə planlarınızı düzəltmək barədə qərar verməyin.
Addım 3
Ən yaxşı satış meneceri komandanın ayrılmaz hissəsi olmalıdır. Komandanızda çalışan satış təmsilçilərinin sizə və həll yollarınıza etibar etməsi çox vacibdir. İşçilərinizə qarşı diqqətli olun, işlərinə təsir edən şəxsi vəziyyətləri varsa, onlarla görüşün. Tələblərinizə uyğun olun; gündəminiz həmişə açıq və şəffaf olmalıdır. İşçilərdən onlardan nə istədiyinizi düşünməyə vadar etməyin. Bir işçinin səhv bir iş görmüşsə, heç vaxt şəxsiyyətini tənqid etməyin, onunla yalnız səhvlərini müzakirə edin. Hər kəsin gec-tez səhv etdiyini unutmayın. Sizin vəzifəniz komandanın işini bu cür səhvlərin sayını minimuma endirəcək şəkildə təşkil etməkdir. Bunu etmək üçün gələcəkdə təkrarlanmaması üçün bu cür səhvlər üzərində daim işləmək lazımdır.
Addım 4
İşçilərinizin maksimum potensiallarına çatmalarına kömək edin. İşçilərinizin güclü tərəflərini üzə çıxarmaq üçün mümkün qədər tez-tez müxtəlif təlimlər keçirməlisiniz. Eyni zamanda hər kəsi sizin kimi eyni satıcı vəziyyətinə gətirməyə çalışmayın. Çox müxtəlif iş tərzi var, işçilərinizin özlərini inkişaf etdirməsinə icazə verin.
Addım 5
Unutmayın ki, bütövlükdə bütün komandanın işinə cavabdehsiniz. İşinin nəticəsi üçün məsuliyyəti işçilərinizə yükləməyin. Eyni zamanda, müəyyən bir işçinin fəaliyyətinə görə məsuliyyət daşımamalısınız.