Hər hansı bir müəssisənin gəlirliliyi birbaşa alıcı sayından asılıdır. Bazarda mal və xidmətlər bazarında mövcud rəqabət, sahibkarları müştəriləri cəlb etmək üçün müxtəlif metodlardan istifadə etməyə məcbur edir. Bu məsələni həll edərkən yalnız cəlb etmək deyil, həm də alıcıları saxlamaq üçün bəzi qaydalara yiyələnmək və bununla da özünüzə yaxşı bir gəlir təmin etmək lazımdır.
Təlimat
Addım 1
Əvvəlcə, müxtəlif reklam hərəkətlərindən istifadə edərək özünüzü açıq şəkildə elan etməyə çalışın. Reklamınızı hazırlayarkən qısa, əlçatan və bezdirici olmayan mətnlərdən istifadə edin. Həm qrammatik, həm də semantik səhvlərə yol verməyin. Xüsusilə məhsul və ya xidmətlərinizə diqqət çəkmək üçün istehlakçı auditoriyasının maraqlarına yönəldilmiş reklam məzmununa diqqət yetirin. Qarşıdan gələn promosyonlar və endirimlər barədə əvvəlcədən məlumat verin. Doğru reklam yerləşdirməsini seçin.
Addım 2
Televiziya müştəri cəlb etməyin ən populyar yoludur. Bir video, kaydırma xətti, məlumat ekran qoruyucu istifadə edə bilərsiniz və həmçinin şirkətinizin şifahi bir şəkildə qeyd ediləcəyi hər hansı bir proqrama sponsorluq edə bilərsiniz.
Addım 3
Yaxşı bir üsul, qəzet, jurnal, broşura kimi müxtəlif çap medialarında reklam yerləşdirməkdir.
Addım 4
İnternet həm də xəbərlər və bədii məqalələr vasitəsilə müştərilərin cəlb olunmasına kömək edəcəkdir. İşiniz, təqdim etdiyiniz xidmətlər və ya təklif olunan məhsullar haqqında ətraflı məlumatı öz veb saytınızı yarada bilərsiniz. Saytınıza bir keçid ilə tərəfdaşlıq proqramlarından istifadə edin, şirkətinizin loqosunu və ya bannerini müxtəlif saytlara yerləşdirin.
Addım 5
Radio reklamı potensial müştəriləri də cəlb edəcəkdir.
Addım 6
Günümüzdə ictimai nəqliyyatda reklam və içərisində vərəqələrin yerləşdirilməsi populyarlaşır.
Addım 7
Prizmatronlar, divarlar və flamalardakı plakatlar, həmçinin vərəqələr, kataloqlar və bukletlər bu məsələdə yaxşı köməkçidir.
Addım 8
Korporativ müştərilərlə işləyərkən xüsusi xidmət şərtləri təklif edin. Bu, sabit bir gəlir əldə etməyinizə imkan verəcək və uzunmüddətli müştərilərlə belə sadiq münasibətlər rəqiblərə nisbətən böyük üstünlük verəcək və bazarda mövqelərinizi möhkəmləndirəcəkdir.
Addım 9
Müştəri ilə ilk söhbət zamanı düzgün səviyyədə xidmət göstərin. Nəzakətli, nəzakətli olun, maraq göstərin, ancaq siz də çox müdaxilə etməməlisiniz. Müştərinin xidmətiniz və ya məhsulunuzla tanış olmasına icazə verin. Müştərini diqqətlə dinləyin və heç vaxt sözünü kəsməyin. Bu yalnız nəzakətli deyil, sadəcə sizinlə ünsiyyətə davam etmək istəməyəcək. Professional terminlərdən istifadə etmədən məhsul haqqında açıq, sadə dildə məlumat verin.
Addım 10
Müştəriləri cəlb etmək və onlarla işləmək üçün sadə qaydalara əməl edərək, rəqiblər arasında lider mövqe tuta bilərsiniz.
