Bütün borc verən təşkilatlar kredit xidmətləri təklif edirlər. Bəzi banklar, mütəxəssisləri çox sayda müştərini müvəffəqiyyətlə cəlb edəcək təkliflər hazırlayan marketinq şöbəsinin uğurlu işi sayəsində daha çox müştəri cəlb edə bilirlər.
Zəruri
- - marketinq şöbəsi;
- - Analitik şöbəsi;
- - cəlb olunan hər bir müştəri üçün işçilər tərəfindən bonus proqramları;
- - şöbələrin uğurlu işi üçün mükafatlar, təşviq və mükafatlar sistemi.
Təlimat
Addım 1
Bank quruluşunuza borc vermək üçün müştəriləri cəlb etmək üçün marketinq şöbəsi yaradın. Gənc, enerjili mütəxəssisləri bu işə cəlb edin. Müxtəlif bonuslar, təşviq və mükafatlarla işinizdəki uğurları təşviq edin. Hər cəlb olunan müştəri üçün nağd bir bonus hesablayın.
Addım 2
Fərqli marketinq növlərindən istifadə edin. Uğurlu yüksəliş və hərəkət təklifiniz üçün bonus xallar da verin. Ən uğurlu marketinq növləri müəyyən bir tarixə, məsələn Ümumrusiya tətillərinə, təşkilatınızın yaradılmasının ildönümlərinə həsr olunmuş birdəfəlik promosyonlar şəklində telefon, poçt, televiziya, reklam və marketinqdir..
Addım 3
Telefon marketinqi mütəxəssislərin potensial müştərilərə və ya müxtəlif pərakəndə satış nöqtələrinə zəng etməsidir. Bir marketinq mütəxəssisi potensial müştərilərə ünvanlı zənglər edərkən söhbətin ilk dəqiqəsindən etibarən auditoriyanı maraqlandırmalı, əlverişli bir vaxtda zəng edə bilmə qabiliyyətinə sahib olmalıdır, əksər hallarda ən uyğun vaxt hər kəsin olduğu bir iş günü axşamı hesab olunur. onsuz da evdə.
Addım 4
Birdəfəlik promosyonlar şəklində marketinq hərəkətləri, yalnız marketinq departamentində deyil, həm də təklifin rəqiblərin işlərini analiz edərək təşviq şəklində nə vaxt tətbiq edəcəyinə qərar verəcək analitik şöbəsində işləyərkən ən uğurlu olur. 'bazar. Analitik bölmə, televiziya reklamının və ya şəhərin reklam lövhələrində bir reklamın hansı dövrdə aparılmasının ən sərfəli olduğuna qərar verir.
Addım 5
Marketinq şöbəsindəki bir neçə mütəxəssis, kreditlə alınan yüksək qiymətli malları satan satış nöqtələri ilə ayrılmaz şəkildə əlaqələndirilməlidir. Ümumiyyətlə, belə yerlərdə, müxtəlif kredit təşkilatlarından bir neçə mütəxəssis bir iş yeri ilə təchiz olunur. Bu mütəxəssis müştəri ilə bir söhbətə girmə və kredit təşkilatının şərtlərini qısaca izah etmək qabiliyyətinə sahib olmalıdır.
Addım 6
Analitiklər şöbəsinin tövsiyəsi ilə faizsiz kredit verildiyi zaman reklam kampaniyası aparılır. Çox vaxt faizlər mağaza rəhbərliyi ilə razılaşdırılaraq malların maya dəyərinə daxil edilir və ya mağaza tərəfindən banka az faiz dərəcəsi verilir. Hər kəs qazanır, çünki mağaza faizsiz borc satışlarını artırır, bank çox sayda müştəri alır və ən vicdanlı ödəyicilərə faizsiz kredit müddəti olan bir kart şəklində yeni bir təklif edir.
Addım 7
Marketinq və analitik şöbələrin yaxşı koordinasiyalı və məhsuldar işi ilə bir kredit təşkilatı çox sayda müştərisi ilə həmişə səmərəli işləyir.