Yaxşı bir satış heyəti, işinizin müvəffəqiyyətində ən vacib amillərdən biridir. Bir çox məhsul qrupu üçün satıcı işinin səviyyəsi birbaşa gəliri müəyyənləşdirir. Satış vəzifəsinə çox sayda namizədin olmasına baxmayaraq, ən yaxşı namizədləri cəlb etmək həmişə asan olmur.
Zəruri
- - anket şablonu;
- - testlər.
Təlimat
Addım 1
Məhsulunuzun xüsusiyyətlərindən başlayın. Məsələn, geniş bir çeşid və böyük bir alıcı axını ilə sürətli, səmimi və çalışqan bir satıcıya ehtiyacınız var. Eksklüziv və ya bahalı məhsulları təmsil edirsinizsə, təqdim olunan və inandırıcı bir namizəd tapmalısınız. Ancaq eyni zamanda satıcı üçün lazım olan ünsiyyətcilliyə, səbrə, nəzakətə və dözümlülüyə daxil olan universal keyfiyyətlərə diqqət yetirin.
Addım 2
Namizədlər üçün şablon anket yaradın. Satış təcrübənizi və bacarıqlarınızı başa düşməyiniz üçün güllə nöqtələrini əlavə edin. Bundan əlavə, birbaşa müsahibədən əvvəl müraciət edəndən bir neçə psixoloji test keçirməsini istəyə bilərsiniz. Nəticələrini peşəkar bir psixoloq köməyi ilə işləmək daha yaxşıdır.
Addım 3
Namizədin müsahibə zamanı mümkün qədər çox danışmasına icazə verin. Yaxşı işlənmiş bir nitqin belə bir iş yerində artıq olması ehtimalı yoxdur. Ərizəçidən sizə hər hansı bir məhsulu "satmağı" üçün vəzifə tələb edərək bir növ oynaq testi aparın. Təcrübəsi olan bir insan kobud səhv etməməli, əsəbi olmamalı, lazımsız suallar verməməlidir. Bununla yanaşı, təcrübəsi olmayan bir namizəd belə təklif etmək və inandırmaq qabiliyyətinə sahib olsa, belə bir oyunun öhdəsindən gələ bilər.
Addım 4
İşin ilk günlərində yeni başlayanlar üçün staj təşkil edin. Satıcı məhsulla tanış olmalı, əsas xüsusiyyətlərini öyrənməli, rəfdə istədiyi məhsulu tez bir zamanda tapa bilməlidir. Stajyerə potensial səhvlərdən sığortalanacaq daha təcrübəli bir satıcı təyin etmək yaxşıdır. Bir müddətdən sonra satıcının yeni vəzifəyə necə istiqamət verdiyini öyrənmək üçün başqa bir test təşkil etmək məsləhətdir.
