Doğrudan və yuxarıdan yuxarılarla əlaqə hər hansı bir istehsal prosesinin ayrılmaz hissəsidir. İşgüzar ünsiyyət üçün ən yaxşı seçim vəzifəsindən asılı olmayaraq bütün həmkarlarına eyni dərəcədə hörmət və nəzakətlə yanaşmaqdır. Bu cür insanlar ən çox müdirlər daxil olmaqla hamı tərəfindən hörmət olunur.
Təlimat
Addım 1
Heç vaxt unutmamaq lazım olan ilk şey budur ki, işdə söhbətlərin böyük əksəriyyəti ticarətlə bağlı olmalıdır. Bu, bəzən təşəbbüskar ola biləcəyiniz vəziyyəti bəzən ləğv etmək ehtiyacını da inkar etmir. Ancaq nisbət hissi heç kim üçün artıq deyildi. Daha yaxşı, belə bir təşəbbüs patrondan gələndə.
Addım 2
Əsasən iş məsələləri ilə bağlı təlimata baxmağa çalışın və qısaca danışın. Problemi, səbəblərini müəyyənləşdirin, həll yollarını təklif edin. Menecer səndən bir şey soruşursa, ən vacibinə diqqət yetirərək, nöqtəyə cavab verməyə hazır ol.
Addım 3
Əgər xalçaya çağrılsanız və həqiqətən günahkarsınızsa, günahınızı boynunuza alıb zərər vermək niyyətində olmadığınızı aydınlaşdırmalı və vəziyyəti düzəltmək üçün bir seçim etməlisiniz.
Addım 4
Nəzakət və iş etiket qaydaları heç kimlə münasibət qurarkən zərər görməyəcəkdir. İşdə, sizə qarşı kobudluq etsələr də, tramvay kobudluğuna əyilməməlisiniz. İnsaf hüdudlarında qalaraq, bir patron da daxil olmaqla bir zalım qoymaq mümkündür.
Addım 5
Ancaq bu o demək deyil ki, istefaya göndərilən təhqir və təhqirlərə dözmək lazımdır. Müdiriniz sizə qarşı qəbuledilməz bir şəkildə davranırsa, bunu ona yönəltmək üçün heç bir maneə yoxdur.
İşinizdən qovulmaqdan daha pis bir şey sizinlə olmayacaq və qeyri-kafi bir şəxsin rəhbərliyi altında işləmək böyük bir itki deyil. Daha çox nəticə, patronun sizinlə daha hörmətli davranmağa və başqasının əvəzini almağa davam etməsidir.
Addım 6
Tez-tez rəhbərliyə necə müraciət ediləcəyi - "sənə" və ya "sənə" necə bir sual yaranır. Sərt bir şirkət direktivi yoxdursa (ümumiyyətlə, varsa, hər kəsi "siz" və ad və ata adı ilə təyin edir), müdirin özünün hansı variantdan üstün olduğunu seçin. Patronun və tabeçiliyin qarşılıqlı olaraq "siz" olduğuna dair hadisələr o qədər də nadir deyil, amma buna keçid təşəbbüsü yuxarıdan gələndə daha yaxşıdır.
