Həmkarlarla ünsiyyət istənilən istehsal prosesinin qaçılmaz bir hissəsidir. Optimal davranış hər bir həmkarının korporativ iyerarxiyadakı yerindən asılı olmayaraq hər kəsə bərabər hörmətdir (ən azından zahirən) - təmizlik xanımı və gözətçidən baş direktora və müavinlərinə qədər. Tabeçiliyində olanlardan üstün olduğunu nümayiş etdirərkən səlahiyyətlilərə lütf etmək yalnız nifrətə səbəb olur.
Vacibdir
- - işgüzar etiket standartlarını və ümumiyyətlə qəbul edilmiş nəzakət normalarını bilmək;
- - özünüzə və başqalarına hörmət;
- - özünə hörmət.
Təlimat
Addım 1
Bir həmkarına, tabeçiliyinə və ya müdirinə istinad edilərkən fərdi əvəzliyin seçimi ("sən" və ya "sən") hər şeydən əvvəl şirkətdə qəbul edilməsi ilə müəyyən edilir. "Siz" variantında və ad və atasının adında olsa da (ümumiyyətlə dövlət qulluğunda və keçmiş məmurlar və ya zabitlərin rəhbərlik etdiyi şirkətlərdə tətbiq olunur), əksər hallarda "sizinlə" ünsiyyət qurduğu bir şəxslə ünsiyyətdə olmaq qınanılmaz sayılmır. korporativ qaydalarla xüsusi olaraq qadağan edilmədiyi təqdirdə bir dostluğunuz və ya çoxdan bəri bir tanışlığınız var
Addım 2
Səsini, təhqirlərini, müxtəlif dəyərli mühakimələrini, hətta neytral və ilk baxışdan zərərsizliyini artırmaq üçün özünüzü fərdi bir tabu ilə tanıtmaq optimaldır. "Səhv edirsən" həm də "filan səbəblərlə razılaşmıram" ın əksinə bir qiymətləndirmədir. Hətta bir şeyin korporativ normalarla uyğunsuzluğunu belə bəzi hallarda bu normadan bəhs etməklə göstərmək daha üstündür. Müdiriniz də daxil olmaqla kimsə yuxarıdakılardan hər hansı birinə icazə verərsə, bunun sizinlə əlaqəli yolverilməzliyini nəzakətlə (və göstərməli) etmək hüququnuz var. Çox güman ki, sizin bu quraşdırmanız bələdçi tərəfindən nəzərdən keçiriləcəkdir. Əks təqdirdə, maksimum - istefa məktubu yazmağı və zalım sərdarların saxlandığı iş yerini - kiçik bir itki təklif edəcəklər.
Addım 3
Ünsiyyətin səbəbi nə olursa olsun, işin həmişə birinci yerdə olduğu iş yerində olduğunuzu (hətta bir korporativ məclisdə və ya digər qeyri-rəsmi tədbirlərdə) unutmamağınız tövsiyə olunur. Bu o deməkdir ki, işdə ünsiyyət qurmaq lazımdır: qısa, qısaca, hansı səbəbdən müraciət etdiniz, nə istəyirsiniz, hansı həlləri görürsünüz və s. Bir iş məsələsində sizinlə əlaqə saxlamışıqsa, həmsöhbətə hərtərəfli məlumat verin. Əgər sual sizin səlahiyyətinizdə deyilsə, xahiş edirəm onu bildirin və bacarırsınızsa, sahibi olan bir həmkarına tövsiyə edin.
Addım 4
İşçi ünsiyyətdə "təşəkkür edirəm", "üzr istəyirəm", "təəssüf edirəm" və s. Kimi sözlər heç vaxt artıq olmaz.
