Şirkətlərin çoxu mallarını daha yaxşı qiymətə satmağa çalışır. Bununla birlikdə, hər kəs müvəffəq olmur, hər kəs bir məhsul və ya xidmət alması üçün bir müştərini necə alacağını bilmir. Bu cür biliklərə sahib olmaq uğurlu biznes inkişafı uğrunda mübarizədə danılmaz bir üstünlük verir.
Təlimat
Addım 1
Müştərinizə məhsulunuzun niyə lazım olduğunu aydınlaşdırın. İnsan nə edəcəyini bilmirsə bir şey almayacaq. İnsanlar ən lazımsız alış-verişi belə zəruriliyinin aydın şəkildə başa düşülməsi ilə edirlər. Müştəriyə bir alış etdikdə nə alacaqlarını söyləyin və ya göstərin. Reklam bu tapşırıqla ən yaxşı şəkildə işləyir. Məhz reklam çarxlarında potensial alıcılara təbliğ olunan məhsulun əhəmiyyəti və məqsədi barədə məlumat verilir. Bir xidmətdən danışırıqsa, təqdimatlar, ustad dərsləri və məhsulun praktik dəyərinin digər vizual ötürülməsi növləri istifadə olunur.
Addım 2
Müştəriyə təklif etdiyiniz məhsula "hiss" verin. İnsan psixologiyası elə bir şəkildə işləyir ki, bir şey götürsə, ondan ayrılmaq istəməz. Xüsusilə bənzərsiz dizaynı olan bir məhsuldan söz düşəndə. Eyni xidmətlər üçün də tətbiq olunur. Müştərinizə təklifinizdən yararlanmaq imkanı verin və o sizinlə daha çox əməkdaşlıqdan imtina edə bilməyəcəkdir. Əlbətdə ki, bu qayda həmişə işləmir, amma bunu unutmamalısınız.
Addım 3
Müştərinizə məhsulunuzu almaqdan imtina etdiyi təqdirdə hadisələrin mümkün nəticəsini göstərin. Bu o demək deyil ki, potensial istehlakçı qorxudulmalıdır və s. Rəqibinin təklifinizdən necə istifadə edə biləcəyini və ya səhv seçim etsə nəyi itirəcəyini söyləyin. Eyni şey ümumi istehlak mallarına aiddir.
Addım 4
Satınalma prosesini sadə və sürətli edin. Bu gün qiymətli vaxtını bir şey üçün alış-veriş etmək üçün uzun prosedura sərf etmək istəyənlərə nadir hallarda rast gəlinir. Əlbətdə ki, bu daşınmaz əmlak, avtomobil və s. Almağa aid deyil. Bununla birlikdə, yemək və ya paltar satırsınızsa, məkanı elə bir şəkildə təşkil etməyə çalışın ki, alıcı məhsulu axtarmağa və satın almağa minimum vaxt sərf etsin.
Addım 5
Xoş ətirlər və musiqi ilə potensial alıcıları cəlb edin. Mütəxəssislər insanların təzə bişmiş çörəklərin xüsusi ətirləri səpildiyi mağazadan çörək almaqdan məmnun olduqlarını, hətta mağazada heç bir çörək zavodu olmasa da deyirlər. Musiqiyə gəldikdə, qeyd etmək lazımdır ki, yavaş və rahat bir melodiya müştərinin mağazanızda daha uzun müddət xərcləməsinə səbəb olacaqdır. Əksinə, sürətli və ritmik musiqi müştərinin ofisinizdə, salonunuzda və ya mağazanızda keçirdiyi vaxtı qısaldır.
