İndi yaxşı bir satış menecerinə əmək bazarında böyük tələbat var. Səlahiyyətli bir lider bu sahədəki bir mütəxəssisin şirkətə mütəmadi olaraq maddi qazanc gətirməyi bacardığını başa düşür. Satış menecerinin birbaşa fəaliyyəti nədir?
Fərqli şirkətlərdə bir satış menecerinin funksionallığı həmişə eyni deyil. Bu, hər bir konkret müəssisədə hazırlanmış iş təsvirlərindən, habelə təşkilatın strateji planlarından və idarəetmə metodlarından asılıdır.
Ancaq daha çox, xüsusən də kiçik bir müəssisədə bir satış meneceri bir çox funksiyanı yerinə yetirir. Potensial müştərilərdən gələn telefon zənglərinə və məktublarına cavab verməklə kifayətlənmir, bir qayda olaraq yeni müştərilər tapmaq və onlarla yaxın iş əlaqələri qurmaqla məşğuldur. O. müəssisənin müştəri bazasını genişləndirir, inkişaf və müştəri əlaqələri menecerinin funksional vəzifələrini yerinə yetirir.
Bundan əlavə, satış meneceri tez-tez müstəqil olaraq müştərinin nümayəndəsi ilə görüşür, müqavilə bağlayır, malların tədarükü və ya xidmətlərin göstərilməsi üçün hesab-fakturalar tərtib edir. Bundan əlavə, qarşı tərəflərdən şirkətin cari hesabına pul köçürmə prosesinə nəzarət edir. Müştərilərdən vəsait alınmırsa, satış meneceri zəng edib gecikmənin nə olduğunu öyrənməlidir. Beləliklə, satış meneceri bəzən məhdud mühasibat və nəzarət funksiyalarını həyata keçirir.
Satış menecerinin əsas rolu, əlbəttə ki, mal və ya xidmət satışı ilə bağlıdır. Hər şirkətdə menecerlərə aylıq satış planı verilir. Plan, şirkətin icarə haqqını, büdcəyə vergiləri, ofis işçilərinin maaşlarını və şirkətin digər əməliyyat xərclərini ödəyə bilməsi üçün lazımdır. Bir qayda olaraq, plandan artıq satışdan əldə olunan pul satış menecerinin gəlirini təşkil edir.
Buna görə müştəriləri necə satacağını və qazanacağını bilən bir menecer şirkətə böyük faydalar gətirir. Bundan əlavə, bacarıqları sayəsində belə bir mütəxəssis yüksək aylıq gəlir əldə edə bilər. Beləliklə, yüksək səviyyəli bir satış meneceri hər zaman rəhbərlərlə layiqli etibardan istifadə edəcəkdir.
