Mağazada ölçdünüz, "hətta tikiş" və armaturların istehsal olunduğu ölkəni diqqətlə araşdırdınız və hətta ananıza zəng vurdunuz, deyirlər - götürməyin. Alıb, amma evdə məhsulu bəyənmədiniz. Geri qaytarmaq və pulu necə qaytarmaq olar?
Təlimat
Addım 1
Birinci qayda - əşyanın uyğun olub-olmadığını başa düşməyinizə mane olsa da, satın alınan əşyadan etiketi qopartmağa tələsməyin. Etiket kəsilərsə, mağaza məhsulu geri qəbul etməyəcəkdir. Satıcının məntiqinə görə, bu kostyumda, məsələn, bir neçə təlimə gedə bilər və yalnız bundan sonra imtina edə bilərsiniz. Beləliklə, etiket yerindədir.
Addım 2
İkinci qayda - alış tarixindən qayıtmaq üçün tam iki həftə vaxtınız var. Beləliklə, pulunuz üçün istənilən uyğun gündə gəlin. Vacib bir məqam: bəzi mağazalarda geri qayıtmaq üçün malların yalnız müəyyən saatlarda qəbul edildiyi elanı verilir. Əsəblərinizi boşa verməmək və bir daha "İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında" Qanuna müraciət etmək üçün satın almadan əvvəl bu məlumatlara diqqət yetirin.
Addım 3
Üçüncü qayda - yoxlayın. Hər kəs bir maliyyə sənədinin geri ödəmə əməliyyatı üçün lazım olduğunu bilir, ancaq sən onu “nə yanğınsöndürənlər, nə də polis tapa bilməyəcək şəkildə itirmisinizsə, əsəbiləşməyə tələsməyin. Eyni qanunda 25-ci maddə var: "Satış və ya pul qəbzinin olmaması şahid ifadələrinə istinad edilməsini istisna etmir." Yəni bu mağazada bir kostyum aldığınızı və bir gün əvvəlki gün olduğu kimi sübut yükü sizinlədir, ancaq dostlarınızla alış-verişə getmisinizsə və baş menecer sadiqdirsə, pulu qaytaracaqsınız.
Addım 4
Dördüncü qayda - pasport. Mallar əsas mülki sənəd olmadan qəbul edilməyəcəkdir. Dönüş üçün bir ərizə yazmalısınız və pasport məlumatları orada tələb olunur. "Geri qayıtma səbəbi" sütununda istədiyinizi yaza bilərsiniz, ancaq özünüzü standartla məhdudlaşdırmaq kifayətdir: "Ölçü və rəngə uyğun deyil."
Addım 5
Və nəhayət, bir bank kartı. Bir kredit kartı ilə ödəmisinizsə, mütləq götürün! Nağdsız bir əməliyyat olduqda, pul yalnız karta köçürülür. Terminala bağlanacaq və geri qaytarılacaqdır. Pul 14 gün ərzində qaytarılacaq. Nağd pul gözləməyə ehtiyac yoxdur, dərhal veriləcək.
Addım 6
İdman kostyumu və bir çox başqa şey satıcıya bir səbəbdən qaytarıla bilər - "xoşbəxt deyiləm". Bununla birlikdə, qanun geri qaytarılması və dəyişdirilməsi mümkün olmayan və ya yalnız bir ekspertizadan və qüsurun olduğunu təsdiqlədikdən sonra mal olan bir qrup mal təsis edir (ikincisi daha çox texnoloji ilə əlaqəlidir). Bunlara alt paltarları, kompüterlər və kosmetika daxildir.
