Bir bankdan kredit götürən hər üçüncü rus toplama agentliklərinin işini qiymətləndirməyi bacardı və qarşılaşdı. Axı bu təşkilatların iş metodları gecə zəngləri, sizə və yaxınlarınıza təhdid mesajları, dəvətnaməsiz iş və ev ziyarətləri və s.
Rusiya Federasiyasının qanununa görə borclu ilə kreditor (kollektiv təşkilatlar) arasında əlaqə vaxt məhduddur - iş günləri saat 8: 00-dan 22: 00-a qədər və həftə sonları, tətil günləri 9: 00-dan 20: 00-dək. Başqa bir vaxtda bir iclasın təşkili yalnız borclunun yazılı razılığı ilə həyata keçirilir və sonra onu verməmək hüququna malikdir (353-FZ saylı Qanunun 15-ci maddəsinin 3-cü bəndi). Kolleksionerlər məktublar, mesajlar yazmaq və mobil (şəhər telefonu) zəng etmək, görüş təyin etmək və borcalanla görüşmək hüququna malikdirlər. Kolleksiyaçı ilə görüşərkən şəxsiyyətini təsdiqləmək üçün əvvəlcə aşağıdakı sənədlər tələb oluna bilər:
- şəxsiyyət sənədi;
- təşkilat rəhbəri tərəfindən təsdiq edilmiş etibarnamə;
- müqavilənin bir nüsxəsi, bunun əsasında sizdən borc tələb etmək hüququna malikdir.
Yuxarıda göstərilən sənədləri verməkdən imtina edirsinizsə, əlaqəni dayandırmaq hüququnuz var. Sənədlər təqdim edildiyi təqdirdə, siz dialoqu davam etdirmə hüququnuza sahibsiniz və toplama təşkilatının əməkdaşı vəzifəsini, iclasda təmsil etdiyi təşkilatın adını və yerləşdiyi yerin hüquqi ünvanını adlandırmalıdır.
Qanunda kollektorların hansının etmək hüququ olduğu və nəyin olmaması açıq şəkildə göstərilir. Sənətə görə. Rusiya Federasiyası Konstitusiyasının 25-ci maddəsində, bir vətəndaşın evinin toxunulmazlığı, yəni kollektorları öz evinə buraxmamaq hüququ vardır. Yalnız məhkəmə icraçıları mənzilinizə sizin icazəniz olmadan, daha sonra icra sənədi əsasında daxil olmaq hüququna malikdirlər.
Kolleksiyaçıların borcluya hədə-qorxu gəlmək, alçaltmaq, fiziki tədbirlər tətbiq etmək hüququ yoxdur. Əgər kolleksiyaçılar bu ünsiyyət metoduna müraciət etmişlərsə, qeyd etmək (şəkil, video çəkmək), şahidləri dəvət etmək və hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət etmək, habelə materialları prokurorluğa köçürmək üçün hər şəkildə lazımdır. Sonradan bu cür qanunsuz davranış inzibati və ya cinayət cəzalarına səbəb ola bilər.
