Kirby tozsoranının alıcı tərəfindən geri qaytarılması yalnız göstərilən məhsulda hər hansı bir qüsur aşkar edildikdə mümkündür. Heç bir qüsur yoxdursa, elektrik süpürgəsini satın aldıqdan sonra geri qaytarmaq mümkün deyil, çünki bu istehlakçının bu mallarla əlaqəli hüququ məhdudlaşdırılır.
Malların müəyyən keyfiyyət qüsurları aşkar edildikdən sonra satıcıya geri qaytarılması, İstehlakçı Hüquqlarını Müdafiə Qanununda təsbit edilmiş hər bir alıcının ayrılmaz hüququdur. Əksər hallarda, qanunla müəyyən edilmiş 14 günlük müddətdə istehlakçı müəyyən xüsusiyyətləri, parametrləri və xüsusiyyətləri baxımından ona uyğun olmayan yüksək keyfiyyətli məhsulu geri qaytara bilər. Bununla birlikdə, keyfiyyətli malların qaytarılması hüququ tozsoranlara şamil edilmir, çünki bu məişət texnikası Rusiya Federasiyası Hökumətinin mübadilə və ya geri qayıtma məhdudiyyəti müəyyən etdiyi məhsulların xüsusi siyahısına daxil edildiyi üçün qüsurlar. Kirby elektrik süpürgəsi, yalnız keyfiyyət çatışmazlıqları aşkar edildikdə geri qaytarmağa imkan verən elektrikli bir ev alətidir.
Keyfiyyətsiz Kirby tozsoranını necə qaytarmaq olar?
İstehlakçı satın alınan Kirby tozsoranında hər hansı bir keyfiyyət qüsuru aşkar edərsə, bu məhsul üçün müəyyən edilmiş zəmanət müddəti ərzində satıcıya qaytarmaq və qanunla müəyyən edilmiş tələblərdən birini elan etmək hüququna malikdir. Beləliklə, alıcı məhsulun dəyişdirilməsini, çatışmazlıqlarının pulsuz olaraq aradan qaldırılmasını tələb edə bilər, lakin əksər hallarda istehlakçılar tozsoran üçün ödənilən bütün məbləğin geri qaytarılmasını tələb edirlər. Satıcı təqdim olunduğu tarixdən etibarən on gün ərzində müvafiq tələbi yerinə yetirməyə borcludur. Mübahisədə, satıcı malların keyfiyyətinə alıcı ilə birgə baxış təşkil etməli və bundan sonra fikir ayrılıqları davam edərsə, alıcının da dəvət olunduğu bir araşdırma aparmalı və ödəməlidir.
Elektrik süpürgəsi satıcıya necə qaytarılır?
Kirby tozsoran alıcısının istənilən tələbini ödəmək üçün bir şərt ən keyfiyyətsiz məhsulun satıcıya qaytarılmasıdır. Müraciət edərkən istehlakçı, məhsulun alındığı fərdi bir təşəbbüskarla əlaqəli tələblərini müəyyənləşdirən xüsusi bir bəyanat yazmalıdır. Malların özünün qaytarılması bir nüsxəsi alıcıda qalan bir köçürmə sənədi ilə rəsmiləşdirilməlidir. Sonradan, istehlakçı tətbiqetmə qəbul etmə işarəsi və köçürmə aktı ilə məhkəmədə ödənilən pulu zorla geri qaytarmaq üçün istifadə edə bilər, çünki satıcılar tez-tez bu tələbləri könüllü şəkildə təmin etməkdən imtina edirlər.
