İdarəetmə qərarı vermək, menecer fəaliyyətindəki ən vacib prosesdir. İdarəetmə qərarı verərkən menecer bir çoxuna problemin həll yolunu seçir. Verilən qərarın nəticəsi liderin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsinə xidmət edir.
Təlimat
Addım 1
Hər şeydən əvvəl, nəzarət obyektinin vəziyyətini təhlil etmək lazımdır. Sistemin "patoloji" vəziyyətini, mümkün normalardan kənarlaşmalarını təyin edin. Gələcəkdə mümkün problemlərin ortaya çıxması və ya aradan qaldırılması. Bu mərhələdə həm sistem daxilində, həm də xaricindəki bütün məlumatları nəzərə almaq, vəziyyəti təhlil etmək, müəyyən problemlərin niyə ortaya çıxdığını tapmaq çox vacibdir. Bu mərhələdə müəssisə əksər hallarda problemlərin mümkün səbəblərini müəyyənləşdirən, mövcud vəziyyəti qiymətləndirən, problemi həll etmək üçün kifayət qədər resurs, kadr, texnika, vaxt və s. Menecerin və müəssisənin bu problemin öhdəsindən necə gələcəyini və baş vermə səbəblərini müəyyənləşdirin. Burada aydın bir strategiya hazırlamaq, hədəfləri, onlara çatmaq üçün imkanları müəyyənləşdirmək, problemi həll etmək üçün vəsait axtarmaq lazımdır.
Addım 2
Sonra, məlumat toplamalı, problem həll etmə müddətinin həyata keçirilməsinin kimə həvalə edilməli olduğunu tapmalı, aydın bir fəaliyyət planı tərtib etməlisiniz. Simulyasiya istifadə edərək problemə əsas həllər hazırlayın. Bir həll qərarı vermək üçün vaxt məhduddursa, Delphi metodu və ya beyin fırtınası metodu kimi kollektiv metodlardan istifadə edə bilərsiniz.
Addım 3
Müqayisənin köməyi ilə problemə hər cəhətdən uyğun təsirli bir həll yolu seçin. Seçilən həll qaydasında rəsmiləşdirilməlidir. Sənədlərdə qərarın icrasından kimin məsuliyyət daşıdığı, icrasının vaxtı göstərilməlidir. Çözümün tətbiqi baxımından, yerinə yetirilməsi lazım olan işlərin siyahısını göstərmək vacibdir. Gələcəkdə menecer yalnız həll prosesinin həyata keçirilməsinə nəzarət edir və daimi nəzarət həyata keçirir.
