Müasir istehsalın idarə olunması çoxşaxəli bir vəzifədir. Texnoloji proseslərin mürəkkəbliyi tez-tez çox fərqli bir profilli və vasıflı mütəxəssislərin, məsələn mühəndis və texnoloqların cəlb edilməsini tələb edir. Ancaq istehsaldakı əsas iş hələ də mavi yaxalı peşələrin nümayəndələri tərəfindən həyata keçirilir. Bu kateqoriyalı işçilərin rəhbərliyinin öz xüsusiyyətləri var.
Təlimat
Addım 1
İşçiləri idarə edərkən əks əlaqə prinsipindən istifadə edin. Lider komandada baş verən proseslər barədə bir fikrə sahib olmalıdır. İş mühitindəki mənəvi və psixoloji iqlimin vəziyyəti haqqında məlumat toplanmasını təşkil edin. Belə məlumatların mənbəyi işçilərin özləri, ustalar və şirkətin struktur bölmələrinin rəhbərləri ilə söhbətlər ola bilər.
Addım 2
Orta və yüksək səviyyəli rəhbərlərin işlərini ziyarət etmələrini təcrübə halına gətirin. Saytları gəzərkən iş kollektivindəki vəziyyət və işçilərin qarşılaşdıqları problemlər haqqında çox məlumat əldə edə bilərsiniz. İşin təşkilindəki çatışmazlıqlara operativ cavab vermək münaqişə vəziyyətlərinin səbəblərini əvvəlcədən aradan qaldırmağa kömək edəcəkdir.
Addım 3
Müəssisənin həmkarlar ittifaqı təşkilatı ilə sıx əməkdaşlıq qurun. Həmkarlar ittifaqının əsas vəzifəsi işçilərin qanuni hüquq və mənafelərinin qorunmasıdır. Həmkarlar ittifaqı, işçiləri təşkil edən və kollektivi ümumi peşə məqsədlərinə çatmaq adına birləşdirən orqandır. Yaxşı olar ki, lider işçilərin həmkarlar ittifaqlarından hansı məsələləri soruşduqları barədə bir fikri varsa. Bu, tələblərə tez cavab verməyə və iş şəraitini vaxtında optimallaşdırmağa imkan verəcəkdir.
Addım 4
Qeyri-rəsmi liderlər də daxil olmaqla işçi qüvvəsinin quruluşunu müəyyənləşdirməyə çalışın. Həmişə işçilər arasında ən çox prestijdən istifadə edənlər var. Liderlik xüsusiyyətlərinə sahib olan ən savadlı və ya təcrübəli işçilər ola bilərlər. İşçilərin mənafeyini birbaşa təsir edən idarəetmə qərarları hazırlayarkən geribildirim almaq və yeniliklər haqqında müsbət fikir formalaşdırmaq üçün bu cür "təsir mərkəzlərindən" istifadə edin.
Addım 5
İşçilər üçün ədalətli təşviq sistemi inkişaf etdirin. İşçi qüvvəsində sosial və maddi faydalar əldə etməyə imkan verən meyarlar barədə bir fikir olmalıdır. Yalnız fərqlənən işçilərə bonus ödənişlərindən deyil, həm də fəaliyyətlərinə mənəvi stimul vasitələrindən istifadə edin. İşçilərin əmək nəticələrinə marağını artırmağın yollarından biri də peşəkar bacarıq müsabiqələri keçirmək və istehsal liderlərini ictimaiyyətə hörmət etməkdir.
Addım 6
Hər bir işçinin bir insan kimi hiss etdiyi bir mühit yaradın. Çox prestijli bir iş görməsələr də, insanların kobud və mərasimsiz olmasına icazə verməyin. İşçi özünü istehsalda yalnız bir dişli diş kimi deyil, ümumi əmək kollektivinin bir hissəsi kimi hiss etməyə başladıqda, işə və vəzifələrinə münasibət münasib olacaqdır.
