Zərərlə nəticələnən bir qəza vəziyyətində, əvvəlcə sığorta şirkətinə müraciət etməlisiniz. Səriştəli davranış və hüquq normalarını bilmək, işin sübut olunmasına və əmlaka dəyən zərərin tam ödənilməsinə kömək edəcəkdir.
Təlimat
Addım 1
Sığorta şirkəti ən azı hər bir sığorta hadisəsi üçün pulu geri qaytarmaq istəyir və bu səbəbdən diqqətli və sakit davranmaq lazımdır. Anlaşılmalıdır ki, sığortaçılar ödənişlərin miqdarını azaltmaq və icra müddətlərini təxirə salmaq üçün mümkün olan hər şeyi etməyə çalışacaqlar.
Addım 2
Sığorta hadisəsini qeydə alarkən, əvvəlcə təqdim edilməli olan bütün sənədlərin surətlərini çıxarın, çünki şirkət işçiləri onları tez-tez itirirlər və müəyyən bir sertifikatın bərpası kifayət qədər uzun müddət ala bilər.
Addım 3
Sığortalılarla bütün danışıqları şəxsən aparın, bütün müqavilələri yazılı şəkildə bağlayın. Sənədləri poçtla göndərməyiniz lazımdırsa, bildiriş göndərərək qeydli poçtla göndərin. Sığorta şirkətinin işçilərinin lazımi sənədləri almaq faktını inkar etdikləri təqdirdə sənədlər paketinin alınmasına dair yazılı dəliliniz olacaqdır.
Addım 4
Zərərin qiymətləndirilməsi fəaliyyətləri apararkən daha israrlı olun. Sığortaçının apardığı ekspertizanın keyfiyyətindən razı deyilsinizsə, müstəqil ekspert şirkəti tərəfindən qiymətləndirilmək hüququnuz var. Sığorta xidməti üçüncü tərəf imtahanı zamanı tərtib olunmuş sənədləri qəbul etmək məcburiyyətindədir. Şirkət işçiləri zərərin ümumi məbləğini öyrənmək üçün onları diqqətlə araşdırmalıdırlar.
Addım 5
Sığortaçılar ilə münaqişəyə girməyin və onlardan uzun müddət cavab gözləyə bilməyəcəksinizsə səbr edin - qanuna görə, sığorta hadisəsi ilə bağlı qərar qəbul etmə müddəti 30 günə qədər ola bilər. Ödənişdən imtina qiymətləndirmə fəaliyyəti haqqında qanunun maddələrinə və federal qiymətləndirmə standartlarına uyğun olaraq tam əsaslandırılmalı və elan edilməlidir.
