İndiki vaxtda məktublar keçmişdə qalır və nadir hala gəlir. Ancaq bu iş yazışmalarına aid deyil. İşgüzar məktublar rəsmi sənədlərdir. Onların köməyi ilə əlaqələr qurulur, iş əlaqələrinin bütün mərhələlərini qeyd edirlər. Və bir iş məktubu yazma qabiliyyəti, xüsusən rəqibin və bütövlükdə firmanın keyfiyyətlərindən danışır.
Təlimat
Addım 1
İşgüzar məktublar yazmaq üçün şirkətin blanklarından istifadə edin. Məktubun kağız üzərində və ya elektron formada yazılmasından asılı olmayaraq, göndərən şirkətin loqotipi olmalıdır. Həmçinin, formada şirkətin poçt ünvanı, telefon və faks nömrələri, elektron poçt və veb saytları olmalıdır.
Haşiyələri tərk edin - sol tərəfdə üç santimetr, sağ tərəfdə bir yarım santimetr. Sahələri məktubu arxiv qovluğuna bağlamaq üçün lazımdır.
Addım 2
Rəsmi yazı üslubuna sadiq qalın. İşgüzar məktub birmənalı olmalı və çoxlu şərhə məruz qalmamalıdır. E-poçtda e-poçtun mövzusu olmalıdır. İşgüzar yazışmalarda ifadələrdən istifadə etməyin.
Bu yazışmanın davamıdırsa, cavab yazdığınız məktubu sitat şəklində buraxın. Məktubu tamamilə deyil, yalnız cavab verdiyiniz fraqmentləri sitat gətirə bilərsiniz. Bu, onun məktubu ilə cavabınız arasındakı əlaqəni rəqibinizə daha aydın edəcəkdir.
Addım 3
Məktubunuza nəzakətli bir müraciətlə başlayın, məsələn: "Hörmətli Petr İvanoviç!" Müraciət səhifənin mərkəzində yerləşir. Ad tam olaraq yazılıb, baş hərflərin istifadəsi burada qəbuledilməzdir.
Müraciətdən sonra məktubun məqsədinin qısaca tərtib edildiyi bir giriş hissəsi gəlir. İşgüzar məktubun növbəti hissəsi məktubun yazılma səbəbləri, sualları və həll yolları daha ətraflı göstərildiyi əsas hissədir. Məktub xülasə və konkret təkliflə ünvan sahibinə müraciət və ya problemi həll etmək üçün ünvan sahibindən tam olaraq nə gözlədiyiniz barədə açıqlama ilə başa çatır.
Addım 4
Son hissədə düzgün olun. Alıcılarınız üçün qərar verməyin. Problemin fikrinizcə ən yaxşı şəkildə həll ediləcəyinə ümid bəsləmək daha yaxşıdır.
"Təcili" və "dərhal" sözlərindən istifadə edərək ünvan sahibini tələsdirmək etik deyil. Düzgün formanı istifadə edin: "Sizdən filan zamanda cavab verməyinizi xahiş edirəm."
İşgüzar məktubdakı imza rəsmi olmalıdır. Məsələn: "Hörmətlə, Sergey Vasilievich İvanov."
İş adınızı, şirkət adını və əlaqə məlumatınızı imzanıza daxil edin. İşgüzar məktubda əlavələr varsa, imzanın qarşısında bunun göstəricisi olmalıdır.
