İlk qırılma zamanı saç kurutma maşınını mağazaya qaytarmaq istəyi olduqca təbiidir, xüsusən də bu məhsul çox yaxın vaxtlarda və yaxşı bir məbləğə alınıbsa. Bu vəziyyətdə qanun istehlakçı hüquqlarını müəyyən şərtlər altında qoruyur.
Zəruri
- - saç qurudan;
- - yoxlamaq;
- - yazılı açıqlama;
- - zəmanət kartı.
Təlimat
Addım 1
Saç qurğusunu mağazaya qaytarıb bunun üçün pul ala və ya başqa bir cihazda dəyişdirə bilərsiniz, əgər avadanlıqların sənədlərdə göstərilən keyfiyyətə uyğun olmadığını və məhsulun zəmanət müddətinin hələ gəlmədiyini aşkar etsəniz. son Bütün digər hallarda, mağaza malları geri qəbul etmək məcburiyyətində deyil, çünki saç qurutma maşını dəyişdirilə və geri qaytarıla bilməyən keyfiyyətli mallar siyahısına daxil edilmiş elektrikli bir ev alətidir. Bu səbəbdən saç qurutma maşınını rənginizə və ya ölçünüzə uyğun gəlmədiyi üçün geri qaytara bilməyəcəksiniz.
Addım 2
Yeni saç qurutma maşınınızın işini dayandırdığını, isti və ya soyuq hava üfürməsini və ya başqa hər hansı bir şeyi gördüyünüz təqdirdə satın alma sənədinizi və zəmanət kartınızı axtarın. İki nüsxədə bir iddia-iddia qaldırın və pasportunuz, avadanlıqlarınız və bu sənədlərinizlə birlikdə bu məhsulu aldığınız mağazaya gedin.
Addım 3
İddianın bir nüsxəsini satıcıya və ya mağaza administratoruna təhvil verin, ikincisi ondan bu tələbin alındığını imzalamasını xahiş edin. "İstehlakçı hüquqlarının qorunması haqqında" Qanunun 18-ci maddəsinin 1-ci bəndinə əsasən, aşağıdakı tələbləri irəli sürmək hüququnuz var: qırılan bir əşyanın pulsuz təmiri, başqa bir məhsula dəyişdirilməsi, geri qaytarılması və ya ilkin dəyərində mütənasib endirim. Əgər keyfiyyətsiz bir məhsula görə hər hansı bir zərər görmüsünüzsə, bunun əvəzini də tələb edin.
Addım 4
Qanuna görə mağaza tələb tarixindən etibarən 10 gün ərzində tələblərinizi ödəməyə borcludur. Və ya malların qeyri-kafi keyfiyyətini təsdiqləyən və ya əksinə təkzib edəcək bir imtahan keçirə bilər. Daha sonra müddət, nəticənin alındığı tarixdən bildiriləcəkdir. Ayrıca, cihazın xarab olmasında günahkar olan tərəfindən ödəniləcək müstəqil bir imtahan keçirmək hüququnuz var. Hər gecikmiş gün üçün mağaza sizə malların məbləğinin 1% -i miqdarında cərimə ödəməlidir.
