Fəaliyyətinin obyektiv qiymətləndirilməsi üçün şirkətin, xidmət müəssisəsinin işçisi barədə geribildirim lazımdır. Tipik olaraq, şirkətlər və müəssisələrin özləri müştərilərindən və müştərilərindən onlarla işləyən və ya xidmət göstərən işçilər haqqında geribildirim istəmələrini xahiş edirlər. Rəy həm yazılı, həm xüsusi bir jurnalda, həm də müəyyən bir şirkət və ya müəssisənin veb saytında yazıla bilər.
Təlimat
Addım 1
Baxış mətni istənilən formada yazıla bilər, lakin oxunması asan və başa düşülən olmalıdır. Düşüncələrinizə aydınlıq gətirin və duyğu və emosiyalara, hətta pozitiv hisslərə qapılmağa çalışmayın. İşçinin vəzifəsini, soyadını, adını və atasının adını göstərməklə başlayın, onlarda səhv etməməyə çalışın.
Addım 2
Nəzərdən keçirmək mümkün qədər obyektiv olmalı və orada göstərilən faktların həqiqiliyinə şübhə doğurmamalıdır. Təbii olaraq, yalnız gerçəkləşənləri ehtiva etməlidir. Təşkilatın əməkdaşı ilə görüşdüyünüz tarixi və şərtləri göstərin.
Addım 3
Əməkdaşlığın necə baş verdiyi barədə bizə məlumat verin. Yalnız müştəri təcrübənizi deyil, ümumi peşə biliklərinizi və səviyyənizi əks etdirin. Mətni mümkün qədər spesifik saxlamağa çalışın. Şikayətlərinizi nə qədər aydın ifadə etsəniz, varsa, şirkət rəhbərliyi işçinizin işində aşkar etdiyiniz çatışmazlıqları aradan qaldırmaq üçün bir o qədər asan olar.
Addım 4
Təfərrüatlı izah edin, çünki rəhbərlik şikayət olduğu təqdirdə şirkətin bir əməkdaşı ilə əlaqə qurma təcrübənizin mənfi olub olmadığını müəyyənləşdirməlidir, çünki bu işçinin günahıdır və ya şirkətin çatışmazlığının nəticəsidir. menecerlər. Bir işçinin sadəcə ondan tələb etdiyinizi təmin etməyən rəsmi təlimatlarına əməl etməsi də baş verir.
Addım 5
Əlaqə məlumatlarınızı, xüsusən mənfi olduqda, nəzərdən keçirməyinizə əmin olun. Bu e-poçt adresiniz, mobil nömrəniz və ya ev telefon nömrəniz ola bilər. Şirkət görülən tədbirlər barədə sizə məlumat verməlidir.
Addım 6
Əgər şirkətin bir işçisi haqqında rəy verirsinizsə, doğrusunuz. Çarşafları bağlanmalı və nömrələnməlidir və bu sahədə nəzarət funksiyalarını həyata keçirən təşkilatın möhürü olmalıdır.
