İstər təcrübəli bir iş adamı, istər yeni başlayan, istər tanınmış məhsullar təklif etsəniz, istərsə də sadəcə markanızı tanıtın - hər halda alıcını bu məhsulun onun üçün lazım olduğuna inandırmaq lazımdır. Bunun ən yaxşı yolu şəxsən görüşməkdir.
Zəruri
- - telefon;
- - Kompüter;
- - internet.
Təlimat
Addım 1
“Zaman puldur” qanunu maliyyə dünyasında işləyir. Buna görə də, əsas vəzifəniz müştərinizə təklifinizin unikal və son dərəcə perspektivli olduğunu göstərməkdir. Yalnız bu vəziyyətdə sizə vaxt verməyə və iclasa gəlməyə qərar verəcəkdir.
Addım 2
Bir müştəri ilə görüş təyin etmək üçün potensial bir alıcıya zəng edə və ya e-poçt vasitəsilə dəvətnamə göndərə bilərsiniz. Hər metodun özünün müsbət və mənfi cəhətləri var.
Addım 3
Bir müştəri çağırdığınız zaman, onun reaksiyasını eşidərək söhbət əsnasında strategiyanızı düzəldə bilərsiniz. Bu, müştərinin sizinlə və məhsulunuzla tanış olması şərti ilə müsbət cavab alma şansınızı artırır. Yalnız şirkətinizin adı ilə, dərhal yaddaşında parlaq bir pozitiv görüntü yaranacaq və görüşə gələcək. Ancaq telefon zəngi ilə çeşidlərinizdən heç bir şey görməmiş bir insanı dəvət etmək daha çətindir. Nə də olsa, bütün işləri təxirə salmağın və sənin yanına getməyin lazım olduğuna dair çox qeyri-müəyyən bir fikir var.
Addım 4
Buna görə yeni müştərilər dəvət etmək üçün İnternetdən istifadə etmək daha yaxşıdır. Birincisi, bu şəkildə bir deyil, bir neçə müştəri dəvət edə və geniş bir görüş təşkil edə bilərsiniz. İkincisi, şəxs düşünmək, dəvətinizi daha yaxından öyrənmək və sonra yenidən ona qayıtmaq fürsəti əldə edəcəkdir. Üçüncüsü, dəvətnamədə yalnız görüşün yeri və vaxtını deyil, həm də marşrutu, əlaqə telefon nömrənizi və digər faydalı məlumatları göstərərək müştərinin tapşırığını sadələşdirə bilərsiniz.
Addım 5
Telefon danışığı ilə müntəzəm bir müştərini görüşə dəvət etmək qərarına gəlsəniz, söhbətinizi əvvəlcədən düşünün. Zəruri salamlaşma və ümumi suallardan sonra (necəsən? Necəsən ailəsən? Vs.) zəngin məqsədinə keç, ancaq bütün kartları açmağa tələsmə.
Addım 6
Çox vaxt iclasa getmək istəməyən müştəri təklifi dinlədikdən sonra deyir: "Gəlmək istərdim, amma bu anda məşğulam." Buna görə əvvəlcə müştərinizdən müəyyən bir gündə nə etdiklərini soruşun. Müştərinin sərbəst olduğundan əmin olduqdan sonra ona gələcək görüşünüzün mövzusu barədə danışın.
Addım 7
Ancaq məhsulunuzdakı hər bir müştəri müəyyən xüsusiyyətlər qrupu tərəfindən cəlb olunur. Buna görə müştərilərinizin üstünlüklərini və istəklərini qeyd edəcəyiniz bir dəftər saxladığınızdan əmin olun. Bu, səmərəliliyinizi xeyli artıracaqdır. Həqiqətən, hər bir konkret vəziyyətdə ümumi məlumatları deyil, müştərinizi həqiqətən maraqlandıracaq məlumatları çatdıracaqsınız.
Addım 8
Bu prinsip e-poçt dəvətnamələrinə də aiddir. Hələ də az alıcınız varsa, tələbin xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq hər biri üçün fərdi dəvətnamə hazırlayın.
Addım 9
Yeni bir müştəri dəvət edərkən məhsulun üstünlükləri və mövcud təklifin faydaları haqqında əsas məlumat verin. İşin ilkin mərhələlərində təcrübəli mütəxəssislər tərəfindən şirkətiniz üçün hazırlanmış bir reklamı əsas götürmək və ya tamamilə kopyalamaq daha yaxşıdır..
