İclas istənilən idarəetmə prosesinin ənənəvi atributudur. Bu işgüzar görüşün əhəmiyyəti, mahiyyəti, texniki səviyyəsi, müddəti görüşün xüsusi məqsəd və şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər. Eyni zamanda, bu hadisə iki əsas fərqli xüsusiyyətə malikdir: iclasda bu və ya digər problem və ya vəzifə müzakirə olunur və nəticə müəyyən bir qərar olmalıdır. Uğurlu görüş üçün dəqiq bir təşkilat tələb olunur.
Təlimat
Addım 1
Bir iclas çağırmadan və konkret iştirakçılar qrupunu dəvət etməzdən əvvəl iclasın məqsədini formalaşdırın. Özünüz üçün aydınlaşdırın: hansı qərarla bitməlidir. Nəticə müəyyən bir müddət üçün bir iş planının təsdiqlənməsi, həqiqi bir sifariş layihəsinin hazırlanması, şəbəkə cədvəlinin tərtib edilməsi və s.
Addım 2
Bir yığıncaqda bir problem həll edilərsə, bir iş görüşməsinin məqsədi suallara cavab verməyi tələb edəcəkdir: niyə, niyə və necə. Dəyişməz bir qayda var: razılaşmadan əvvəl müzakirə ediləcəkləri barədə razılığa gəlməlisən. Bəlkə səlahiyyətli iclas iştirakçıları elan edilmiş problemin olmadığını düşündüklərini düşünürlər. Xüsusi iclaslar - fikir yaratmaq (inkişaf etdirmək) üçün. Sözdə "beyin fırtınası" şəklini ala bilərlər. Belə bir prosedur üçün tənzimləmə qeyri-standart, yaradıcı bir vəziyyətə ehtiyac duyur.
Addım 3
İclasın hazırlanmasında mühüm mərhələ gündəmin formalaşdırılmasıdır. Məlumatlı və problemli komponentlər işə yaramırsa, iclas faydasız və səmərəsiz ola bilər. Buna görə də söhbətin mövzusunu dəqiq şəkildə düşünün. Müqayisə edin: "A məhsulunun pərakəndə satış şəbəkəsində satışının artırılması məsələsi" və "A məhsulunun pərakəndə satış şəbəkəsində satışının artırılması ilə bağlı işlərin razılaşdırılması". Birinci halda, müzakirə bayağı hesabatlara, ikincisi - ağrılı problemlərin həllinə çevrilə bilər.
Addım 4
Görüşün yeri də vacibdir. Düzgün psixoloji müşahidə var: müzakirə liderin ofisində aparılırsa, müəyyən bir problemin həllinə baxışı açıq-aşkar dominant və daha üstün ola bilər. Digər otaqlar (konfrans otağı, geniş otaq) ən yaxşı seçim ola bilər. Unutmayın: rahat ünsiyyət zonası təxminən bir metr məsafədədir. Mümkün olduqda stullarınızı qoyarkən bunu unutmayın. Dəyirmi və ya oval masalar görüşlər üçün yaxşıdır. Bir geri çəkilmə xüsusi vəziyyətlərdə daha uyğun ola bilər, lakin bu, çox bahalı bir seçimdir.
Addım 5
Görüş vaxtınızı düşünərək planlaşdırın. Nahar fasiləsindən əvvəl və ya iş gününün sonunda təyin etmək məntiqsizdir. Səhər saatları üstünlük təşkil edir. Uzun bir görüş planlaşdırırsınızsa, fasilələr və ya qəhvə fasilələri verin (hər saatda 5-10 dəqiqə). Məlumat toplantısı keçirməyiniz lazımdırsa, klassik bir görüş olmadan bir seçim mümkündür, yəni. stulsuz.
Addım 6
Təşkilatın işçilərini intizamlandırır və korporativ mədəniyyətin bir hissəsi olan görüşlərin dəqiq bir cədvəli olur: onları həftənin adi günündə və müəyyən bir vaxtda keçirmək tövsiyə olunur (məsələn, cümə günü səhər).
Addım 7
Ciddi iclaslar tez-tez aydınlıq tələb edir: masaların, diaqramların nümayişi, video materialların göstərilməsi. Bu ehtiyaclar üçün bir lövhə, flip chart, ekranın olması arzu edilir.