Satış öyrənilə bilər. Ancaq eyni zamanda əzmkarlıq, özünə inam, enerji və məqsədyönlülük kimi fitri xüsusiyyətlər mövcud olmalıdır. Hər hansı bir İK menecerinin əsas vəzifəsi satış meneceri vəzifəsinə müraciət edən şəxsdə bu xarakter xüsusiyyətlərinin olub olmadığını öyrənməkdir.
Təlimat
Addım 1
Satış meneceri üçün bir reportajda hər detal vacibdir. Hər şeydən əvvəl insan resursları işçisi həmsöhbətinin xarici görünüşünə diqqət yetirməlidir. Kostyum heç vaxt təxribatçı olmamalıdır. Yaxşısı budur ki, adam ofis tərzində geyinib gəlsin. Bir kişi üçün bu bir ceket, şalvar, köynək və qalstukdur. Bir qadın üçün bu ətəkli bir iş kostyumudur. Həmsöhbətin saç düzümü və manikürü də mükəmməl qaydada olmalıdır. Müştərilərlə görüşlərə gedəcək birini axtarırsınız, çünki bu çox vacibdir. O, müəyyən dərəcədə şirkətinizin siması olacaqdır.
Addım 2
Sonra, ifadələrin düzəldilməsini və danışığın düzgünlüyünü izləyin. İş vəzifələri şirkətin müştəriləri ilə şəxsi ünsiyyətini əhatə edən bir şəxs, bacarıqlı şəkildə ifadə edə bilməlidir.
Addım 3
İnsanın necə dialoqda olduğuna diqqət yetirin. Gözlərini yerə endirirsə, büdrəyir, ucları udursa, deməli çox narahatdır və ya çox doğru deyil. Həm də onun tərcümeyi-halına bir artı olmayacaq. Satış meneceri vəzifəsi üçün iş axtaran həmsöhbət ilə tərəddüd etməməli və özünə şübhə etməməlidir. Belə bir menecerlə böyük bir müqavilənin imzalanması ehtimalı azdır.
Addım 4
Qarşı tərəfdən müştəri ilə necə bir dialoq qurduğunu göstərməsini istəyin. Həm telefon danışığını, həm də şəxsi görüşü oynaya bilərsiniz. İnadkar bir alıcı rolunu oynayır. İş axtaranın çətin vəziyyətlərdən necə çıxacağını və sizə məhsulu sata biləcəyini görün.
Addım 5
Şəxsin əvvəlki işində hansı vəzifələri olduğunu soruşduğunuzdan əmin olun. Aktiv satış təcrübəsi varmı, mühasibat hesabatına rast gəldi. Həqiqətən də bir satış menecerinin səriştəsinə yalnız müştərilərlə görüşmək və onlarla telefonla ünsiyyət qurmaq deyil, həm də görülən işlərə dair səlahiyyətli müqavilələrin və aktların hazırlanması daxildir.
Addım 6
Satış sahəsində əlavə təhsil haqqında məlumat almaq artıq olmaz. Ünsiyyət, ünsiyyət, özünütənzimləmə və s. Təlimlərdə əldə olunan hər cür diplom ola bilər. Bu dərslər zamanı bir adam həmsöhbətinin müqavimətini aşmağı, məhsulu düzgün təqdim etməyi və etirazlarla işləməyi öyrənir.
Addım 7
Ərizəçi sizin üçün qətiliklə uyğun deyilsə, "sizi çağıracağıq" sözləri ilə onu sakitləşdirməyin. Bir satış meneceri vəzifəsi üçün tamamilə fərqli bir adam axtardığınızı dərhal demək daha yaxşıdır və həmsöhbətin təcrübəsi və şəxsi keyfiyyətləri sizə tamamilə uyğun gəlmir. Bu şəkildə rəqibinizə qarşı dürüst olacaqsınız və o sizin zənginizi gözləyərək vaxt itirməyəcəkdir.
