Lider olmaq sənəti sifariş yazmaqdan deyil, təşkilat işçilərini məharətlə həvəsləndirməkdən, həmfikirlərdən ibarət bir komanda qurmaqdan, şirkətin qarşılaşdığı problemləri sürətlə həll etməkdən və bazar dəyişikliklərinə cavab verməkdən ibarətdir. İclaslar düzgün təşkil olunarsa, bütün bu vəzifələr həll edilə bilər.
Təlimat
Addım 1
İclasın vaxtı və yeri barədə işçiləri nizamlı deyilsə bildirin. Komanda üçün sürpriz olmaması üçün bir neçə gün əvvəl e-poçt bülleteninizi göndərin. Məktubda, absurd dərəcədə inkişaf edə biləcək şayiələrə və fərziyyələrə səbəb olmamaq üçün işçiləri mövzu barədə məlumatlandırın.
Addım 2
Kollektiv qərarlar tələb edən müzakirə etmək istədiyiniz materialı hazırlamaq üçün işçilərdən xahiş edin. Əvvəlcədən işçilərinizi strukturlaşdırılmış bir hesabat forması hazırlayın və göndərin, bu müzakirədə yayılmayacaq, əksinə rəqəmlərə və hesablamalara keçməyə imkan verəcəkdir. Bundan əlavə, standart hesabat müxtəlif şöbələrin nəticələrini müqayisə etməyə imkan verəcək və əlavə bir motivasiya mənbəyi olacaqdır.
Addım 3
Dəvət edənlərin iştirak etdiyinə əmin olun və fikri ümumiləşdirin. İşçilərdən biri gecikirsə, onsuz başlayın, özlərinə və vaxtınıza dəyər verənləri bir gecikmə gözləməyin.
Addım 4
İclasın mövzusunda hər kəs danışsın. Heyət iclası hesabat vermək və ya fəaliyyət göstərmək üçündürsə, hər şöbədən bir nümayəndə üçün söz verin, ancaq iclasın darıxdırıcı bir hekayəyə çevrilməsinə icazə verməyin. Natiqə diqqətlə və nəzakətlə müdaxilə edin və onu düzgün istiqamətləndirmək üçün suallardan istifadə edin. Ayrıca, iclaslar fərqli şöbələr, məsələn mühasibat və satış şöbəsi arasındakı problemlərin həllinə çevrildikdə, hər bir işçi ilə fərdi məsələləri ayrı-ayrılıqda həll etdikdə qarşıdurmaların yaranmasına icazə verməyin. Hər kəs müəyyən bir mövzuda fikirlərini ifadə etdikdə, mövzunu bağlayın və iclasın gündəliyindəki növbəti məsələyə keçin.
Addım 5
Yerkökü və çubuq qaydasından istifadə edin. Performansı gözləntilərinizi aşan şöbə nümayəndələrini tərifləyin, planda göstərilən hədəflərə cavab verməyənləri diqqətlə danlayın. Bu cür görüşlər daha yaxşı iş və problemlərin həlli üçün yaxşı bir təşviq olacaqdır. Bir şöbənin işində sistematik bir “qeyd” varsa, komandanı bu problemi müzakirə etməyə və birlikdə böhrana qarşı qərarlar qəbul etməyə dəvət edin. Fərdi işçilərə qarşı açıq şəkildə sərt danışmağınıza icazə verməyin, heyəti alçaltmayın.
Addım 6
İclasın nəticələrini ümumiləşdirin, bir daha hansı qərarların verildiyini, hansı planların qurulduğunu dəqiqləşdirin. İştirak edənlərin hər biri ondan hansı hərəkətlərin və nəticələrin gözlənildiyini və bunu hansı müddətdə başa çatdırmalı olduğunu anlamalıdır. Növbəti iclasda sifarişlərin yerinə yetirilməsi və verilən tapşırıqların həlli prosesinə nəzarət edin.
