Bu gün yaxşı bir satıcı tapmaq həmişə asan deyil, çünki çoxları bu işin xüsusi bilik və vərdişləri olmayan namizədlər üçün də uyğun olduğuna inanır. Əlbətdə ki, bu peşədə uğur qazanmaq üçün müəyyən bacarıqlara sahib olmaq lazımdır. Bununla yanaşı, təcrübənin olmaması işə qəbul üçün bir maneə olmamalıdır, çünki yaxşı bir namizəd işdə tez bir zamanda yetişdirilə bilər.
Təlimat
Addım 1
Bir satıcı işə götürməzdən əvvəl onlara bir az imtahan verin. Namizəd tamamilə təcrübəsiz olsa da, satış prosesini intuitiv şəkildə hiss etməli, xoşməramlılığı qorumalı və suallara düzgün cavab verməyə çalışmalıdır. Bir çox satıcı potensial alıcıları inandırmaq üçün təbii bir qabiliyyətə malikdir.
Addım 2
Satıcı çeşidləri düzgün bilsin. Bunun üçün mağazada təqdim olunan mallara səmimi maraq göstərməlidir. Tərkibi, ölçüləri, texniki parametrləri, tətbiq üsulu, son istifadə tarixi, istehsalçısı - bunlar peşəkar bir satıcıya tam sahib olması lazım olan bəzi xüsusiyyətlərdir. Çeşidlərin ilkin tədqiqi 1-2 gün çəkə bilər: iş prosesində daha dərin bir tanışlıq meydana gələcək. Satıcıya lazım olan bütün məlumat materiallarını, həmçinin ehtiyac olduqda sınaqçıları təmin edin. Bir həftə sonra, məhsulu alıcı baxımından soruşaraq "imtahan təşkil edin".
Addım 3
Satış kursantına daha təcrübəli bir rəhbər təyin edin. İş axınına girmə prosesi təxminən bir həftə çəkə bilər. Baş satıcı yalnız yeni gələnə məşq etməməli və bəzi işlər görməməli, həm də onu mümkün səhvlərdən xəbərdar etməyə çalışmalıdır. Eyni zamanda təcrübə zamanı böyük və ya korporativ müştərilərə etibar etməmək daha yaxşıdır.
Addım 4
İşçilər üçün müntəzəm təlimlər keçirin və bu yalnız yeni başlayanlar üçün deyil. Bu cür tədbirləri peşəkarlara əmanət etmək daha yaxşıdır. Satış texnikaları, bir müştəri ilə ünsiyyət, bir satın alma qərarı verməyə təsir dərəcəsi, nörolinqvistik proqramlaşdırma elementləri - bunlar bir satıcı üçün faydalı ola biləcək bir neçə bacarıqdır.
Addım 5
Müştərilərlə ünsiyyət qurarkən yeni satıcı üçün istifadə edəcəyi ümumi ifadələrin siyahısını yazın. Bura salamlama və vida, gözləmə üçün minnətdarlıq, mal təklif etdiyinə görə dövriyyə formaları daxil edilməlidir. Bir başlanğıc üçün çətinlik yarada biləcək qeyri-standart vəziyyətlərdən çıxmaq üçün alqoritmlər verin.
