Təşkilat rəhbərliyinin effektivliyini qiymətləndirmək zərurəti bir neçə halda yaranır. Bu, təşkilatın böhran vəziyyəti, sərmayə ehtiyacı və ya şirkətin yenidən təşkili və idarəetmə sisteminin birləşdirilməsinə ehtiyac ola bilər. Qiymətləndirmə hədəflərin müəyyənləşdirilməsini, ətraflı təhlil edilməsini və idarəetmə effektivliyinin artırılması üçün praktik tövsiyələrin verilməsini əhatə edən bir təşkilatın araşdırmasıdır.
Təlimat
Addım 1
İdarəetmə sisteminin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üçün məqsəd və vəzifələr müəyyənləşdirin. Məqsədlər dəqiqləşdirildikdən sonra vaxt çərçivəsini göstərən açıq şəkildə yazılmalıdır. Çətinlik təşkilatın fəaliyyətində zəif tərəfləri tapmaq olacaq. Bunu etmək üçün, təşkilatın fəaliyyətində normadan hansı kənarlaşmaların, nəyin əlaqələndirilə biləcəyini göstərin.
Addım 2
Təşkilatın hədəflərinin bütün idarəetmə qrupunun üzvləri tərəfindən müəyyənləşdirilib qəbul edildiyini yoxlayın. Bu, ortaq qərarlar qəbul edərkən və müəssisə rəhbərliyinin effektivliyini təhlil edərkən "qu quşu, xərçəng və gəzinti" kimi olmamağınız üçün lazımdır.
Addım 3
İdarəetmə performans diaqnostika modelinizi müəyyənləşdirin. Mexanik və ya humanitar ola bilər və diaqnoz mövzusunda fərqlənir. Mexanik model təşkilatı təşkilat problemlərini həll etmək üçün hazırlanmış və buna görə sistem idarəetməsindəki uğursuzluqları axtaran istehsal amilləri - strukturlar, vasitələr, xammal və materiallar, işçi qüvvəsi kimi qəbul edir. Humanitar model təşkilatı insan resursları toplusu kimi qəbul edir və motivasiya, ünsiyyət, qərar qəbuletməsində komanda üzvlərinin iştirakını vacib komponentlər kimi təqdim edir. Buna görə də bu model rəhbərlərin operativ idarəetmə, idarəetmə və fərdi effektivliyinə diqqət yetirir. Hər iki model də idarəetmə fəaliyyətini qiymətləndirmək üçün tez-tez istifadə olunur.
Addım 4
Qəbul edilmiş diaqnostika modelinə əsaslanan alətlər, qiymətləndirmə üsullarını seçin. Təşkilati quruluşu fizibiliyi və praktikliyi baxımından qiymətləndirməyə imkan verən kompüter modelləşdirməsi də ola bilər. Bunun üçün xüsusi proqram vasitələrindən istifadə edin. Bu, iş keyfiyyətlərini, menecerlərin böyümə potensialını qiymətləndirmək üçün psixoloji testlərin, müsahibələrin, müsahibələrin və digər texnikanın istifadəsi ola bilər.
Addım 5
Struktur əlaqələrin tərkibini, tabeliyini, həqiqi iş yükünü təhlil edin. Əsas funksiyaların bölmələr üzrə bölüşdürülməsini təhlil edin, həm iqtisadi, həm də psixoloji cəhətdən uyğunluğunu, mümkünlüyünü müəyyənləşdirin. Şöbələrin funksiyalarının nə dərəcədə yerinə yetirildiyini, struktur şöbələrinə nə dərəcədə uyğun gəldiyini, şöbələr daxilində və ya aralarında ziddiyyətlərin və ya funksiyaların təkrarlanmasının olub olmadığını yoxlayın. Zəif əlaqələri, diqqət yetirməli olduğunuz çatışmazlıqları qeyd etdiyinizə əmin olun.
Addım 6
Liderlərin liderlik tərzini, iş keyfiyyətlərini və vəzifə məsuliyyətlərini təhlil edin. Menecerlərin böyümə potensialının qiymətləndirilməsinə diqqət yetirin, təcrübələrini və yerinə yetirilən tapşırıqların mürəkkəbliyini qiymətləndirin, bölmələrdəki qrupların birləşməsinə də diqqət yetirin.
Addım 7
Əldə edilən məlumatlara əsasən, idarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsi üçün tövsiyələr verin, təşkilati strukturun dəyişdirilməsi, konkret insanları hərəkətə gətirmək üçün bir neçə optimal seçim təklif edin. Dəyişikliklərin nəticələrini şərh etdiyinizə əmin olun. Onları “maraqlı tərəflər” adlanan bütün maraqlı tərəflərin qərarına təqdim edin. Bəlkə də ümumi müzakirə ilə müəyyən bir təşkilat üçün optimal, sintetik effektiv idarəetmə modeli ortaya çıxacaq.
