İşçilərin təhsili hər bir şirkət üçün vacib bir vəzifədir. Daim yeni metodlar və texnologiyalar ortaya çıxır və bir şirkət mal və ya xidmətlər bazarında yerini qorumaq istəyirsə, dəyişən şərtlərdə sürətlə hərəkət etməlidir. Bu mənada kadr əsas mənbəyidir və onu daim yetişdirmək lazımdır. Təlim metodları fərqli ola bilər, bu, müəssisənin həll etdiyi vəzifələrdən asılıdır.
Zəruri
Kadrların ixtisasına dair analitik məlumatlar
Təlimat
Addım 1
Bir sıra peşələrin nümayəndələri müəyyən bir müddətdən sonra kurslarda ixtisaslarını artırmalıdırlar. Bu təhsil forması ləğv edilməyib. Həkimlər, tibb bacıları, müəllimlər və mədəniyyət işçiləri mütəmadi olaraq oxumağa gedirlər. Bununla birlikdə, büdcə təşkilatlarında belə iş yerində daxil olmaqla digər təhsil formaları ola bilər - seminarlar, veb seminarlar, master-klasslar, təlimlər. Bütün bu formalar ticari firmalara da aiddir. Ancaq əvvəlcə işçilərinizdən nəyə nail olmaq istədiyinizi müəyyənləşdirin. Tədrisin mövzusu yalnız yeni texnologiya deyil, həm də müştərilər və ya iş ortaqları ilə ünsiyyət üsulları ola bilər. Fərqli tapşırıqlar fərqli yanaşma tələb edir.
Addım 2
Yeni bir texnologiya öyrənmək və tətbiq etmək istəyirsinizsə, bu sahədəki ən uğurlu işçilərdən birini və ya bir neçəsini seçin. Onları mövzuya dair kurslara və ya seminarlarda iştirak etməyə dəvət edin. Bütün komandanı kurslara göndərməyə ehtiyac yoxdur. Ən inkişaf etmiş işçilər sizə köməkçi ola bilər.
Addım 3
Özünüzə uyğun olan kursları seçin. Bu, texnologiya inkişaf etdiricisinin veb saytına gedərək İnternet vasitəsilə edilə bilər. Orada kursun və ya seminarın vaxtı, yeri və dəyəri barədə lazımi məlumatları tapa bilərsiniz. Oraya göndərəcəyiniz şəxslərə bu texnologiyanı necə tətbiq etmək istədiyinizi və bu mövzuda öz vəzifələrinin nə olduğunu izah edin. Mövzunu öyrənməli, sonrakı dəyirmi masalar və ustad dərsləri üçün lazımi materialları hazırlamalıdırlar. Gələcəkdə öz biliklərini başqalarına ötürəcəklərini söyləyin. Yalnız mövzunu başa düşməyən, həm də bir qədər müəllimlik qabiliyyətinə sahib olan heyət üzvlərini seçin.
Addım 4
Kurslardan qayıtdıqdan sonra bütün komanda və ya ayrı-ayrı şöbələr üçün mühazirələr, seminarlar və seminarlar təşkil edin. Dərs planı, əyani vəsaitlər və texniki vəsaitlərlə kömək edin. İlk mühazirədə bu texnologiyanın niyə lazım olduğunu, şirkətə və hər bir işçinin tətbiqindən hansı faydaları alacağını komandaya izah edin. Mövzu qrup şəklində öyrənməyi tələb edirsə, HR menecerinizlə komandanın ən yaxşı şəkildə necə bölünəcəyini yoxlayın. Hər bir qrup üçün fəaliyyətləri planlaşdırın.
Addım 5
Təlim təlim şəklində də ola bilər. Bunu birbaşa müəssisədə aparmaq daha yaxşıdır, çünki bu, müəyyən bir şirkətin xüsusiyyətlərini və vəzifələrini nəzərə almağa imkan verəcəkdir. Bir mütəxəssis tapın, komandadan nə istədiyinizi ona izah edin. Tipik olaraq, təlimlər vasitəsilə işçilər müştərilər, tərəfdaşlar və təchizatçılarla ünsiyyət qurmağı öyrənirlər. Bu təlim forması ilə işçi iş zamanı yarana biləcək müxtəlif vəziyyətləri təhlil edir və bunun öhdəsindən gəlməyi öyrənir. Ən başlıcası, bu cür problemlərin yalnız onun üçün deyil, bunun işinin bir tərəfi olduğunu, bunun öhdəsindən gəlməyi öyrənməyin lazım olduğunu başa düşməsidir. Bənzər problemlər iş oyunları və vəziyyətlərin simulyasiyası ilə həll olunur.. Bəzi hallarda, məsələn, bütün işçilər müştəri ilə ünsiyyətdə eyni səhvi etsələr, tam olaraq onları yerinə yetirmək məsləhətdir. Bu cür formalar işçilərə davranış xüsusiyyətlərinə kənardan baxmağa, yəni səhv etdiklərini öz gözləri ilə görməyə imkan verir.
