İnanılır ki, otellərdə administrator işləmək yüksək ixtisas, müəyyən bacarıq və bacarıq tələb etmir. Əslində bu belə deyil. Özünə hörmət edən hər otel, işçi heyətini işə götürməyə, xüsusən də administrator seçiminə çox ciddi yanaşır.
Təlimat
Addım 1
Xahiş edirik unutmayın ki, şəhəriniz turizm mərkəzidirsə, administratora olan tələblər əhəmiyyətli dərəcədə artır. İngilis dilində danışan bir administrator axtarın. Otel administratorunun bir neçə xarici dil bilməsi daha yaxşıdır.
Addım 2
Çoxsaylı otel resepsiyonistlərinin tərcümeyi-hallarına baxın. Hər şeydən əvvəl, anket tərtib etməyin savadlılığına diqqət yetirin, gələcək administratorun əlamətidir. İdarəçi iqtisadiyyatın əsaslarını, otelin quruluşunu və personalın idarə olunmasını bilməlidir; otel xidmətləri ilə bağlı tənzimləyici sənədlər; etik, estetik, xidmət mədəniyyəti və psixologiyanın əsasları. Otel administratoru bütün ziyarətçilərə qarşı dözümlü olmalıdır.
Addım 3
Ərizəçinin tərcümeyi-halında təhsili, əlavə təlim kursları, işləmək istəyi və peşədə yaxşı nəticələr əldə etmək istəyi barədə hər şeyi oxuyun. İnsanın və onun peşəkarlığının ilk təəssürat və ideyasını yaradan bu məlumatlardır. Ərizəçinin tərcümeyi-halında göstərilən iş stajına xüsusi diqqət yetirin: harada və neçə nəfər və hansı vəzifədə çalışdı, hansı vəzifə borclarını yerinə yetirdi və hansı uğur qazandı.
Addım 4
Otel administratoru vəzifəsinə namizədin görünüşünə diqqət yetirin Səliqəli və səliqəli olmalıdır. Bu vacibdir, çünki administrator bir növ otelin əlamətdar xüsusiyyətinə çevrilir.
Addım 5
Sifarişinizə uyğun olaraq otel administratoru vəzifəsinə seçilmiş namizədi təyin edin. İdarəçini otel şirkətinin daxili qaydaları ilə tanış edin. Ona iş yerini göstərin, yerinə yetirməli olduğu əsas funksiyaları izah edin.