Marketinq malların istehsalının və ya xidmətlərin göstərilməsinin, onların həyata keçirilməsi mexanizmlərinin idarə edilməsinin kompleks bir prosesidir. Marketinqi yaxşılaşdırmaq və effektivliyini artırmaq, satışları və şirkətin əldə etdiyi mənfəət miqdarını artırmaq üçün tanınmış metodlardan və marketinq vasitələrindən istifadə etmək lazımdır.
Təlimat
Addım 1
Məhsulunuzun alıcıları və ya göstərdiyiniz xidmətlərin istehlakçıları ilə birbaşa əlaqə qurun. Şirkətinizin praktik tərəfi ilə tanış olmaq üçün bir satıcı və ya bir müştəri xidmətinin mütəxəssisi kimi özünüz cəhd edin. Düzəlişlərin edilməsinə və marketinq strategiyanıza daxil edilməsinə imkan verən xidmət boşluqlarını və gizli müştəri ehtiyaclarını müəyyənləşdirə biləcəksiniz.
Addım 2
Müəyyən bir marketinq hərəkətinin effektivliyini əvvəlcədən hesablayın. Bunun nə qədər lazım olduğunu və planlaşdırdığınız effekti əldə etməyə imkan verəcəyini qiymətləndirin. Onları perspektivli bir pul qoyuluşu olaraq istifadə edin, zamanla öz nəticəsini verməlidir.
Addım 3
Kadrlarla təlim keçirin, onları seçdiyiniz marketinq strategiyasından istifadə etməyə sövq edin. Şirkətinizin marketinqini yaxşılaşdırmaq üçün göstərilən səylərin son nəticəsi birbaşa müştərilərinizə və müştərilərinizə xidmət edənlərdən çox asılıdır. İşinizi ehtiyatsızlıqla etməyə çalışmağa son verin, bu işçilər marketinqinizi yaxşılaşdırmaq üçün göstərdiyiniz bütün səyləri rədd edə bilərlər. Kurslar təşkil edin və bütün işçilərinizi marketinq strategiyanıza daxil olan yollar və metodlar haqqında məlumatlandırın. Onlardan istifadənin vacibliyi barədə məlumat verin və rifahlarını şirkətin rifahı ilə əlaqələndirin.
Addım 4
Hər bir işçinin işi dəqiqələrcə planlaşdırıldığı zaman "iş günü fotoqrafiyası" metodundan istifadə edin. Hər kəsin dərhal vəzifələrinə, lazımi iş fasilələrinə nə qədər vaxt sərf etdiyini, sadəcə boşa getdiyini öyrənəcəksiniz. Son nöqtə ilə marketinqinizi yaxşılaşdırmağa başlaya bilərsiniz.
Addım 5
Təqdim olunan məhsul və ya xidmət növünə görə xüsusi bir bölmə edin. Bu ixtisas, satıcıların və müştərilərə xidmət edənlərin məsuliyyət və peşəkarlıq səviyyəsini artıracaqdır. Bu da öz növbəsində satışların artmasına imkan verir.
Addım 6
Müştəri bazanızı nəzərdən keçirin. Onları şirkətinizlə əməkdaşlıqda maraqlandırmaq üçün güzəştli kateqoriyalar seçin, bəzi alıcıları və ya müştəriləri güzəştli və ya fərdi xidmətə köçürün. Bu, daha çox maraqlanan alıcı cəlb edəcəkdir.
