Outsourcing, işdə istifadə olunan, İngilis dilindən hərfi mənada “xarici mənbədən istifadə” kimi tərcümə olunan və bir şirkətin açar olmayan iş proseslərinin xarici ifaçılara uzun müddət ötürülməsi deməkdir.
Təlimat
Addım 1
Autsorsinq ABŞ-da və Qərbi Avropada geniş yayılmışdır, lakin son zamanlarda bu iş növü Rusiyada da inkişaf etməyə başlamışdır. Bu sahədə çalışan ilk şirkətlər özəl təhlükəsizlik şirkətləri idi. Outsourcing işi əsas istiqamətə yönəldərək və qeyri-əsas funksiyalarını digər şirkətlərə ötürərək bir şirkətin fəaliyyətini optimallaşdırmağa imkan verir.
Addım 2
Autsorsinqin bir neçə növü var. İstehsal və ya sənaye autsorsinqi istehsal funksiyalarının bir hissəsinin kənar bir təşkilata ötürülməsidir. İş prosesi autsorsinqi müştəri üçün əsas və əsas olmayan bir və ya daha çox iş prosesinin podratçıya ötürülməsidir. Çox vaxt standartlaşdırılmış iş prosesləri (personalın idarə olunması, mühasibat uçotu, maddi-texniki təminat, marketinq) xaricdən təmin edilə bilər. İT autsorsinq müştərinin informasiya sistemlərinin nümayəndə heyətidir. İT autsorsinq yolu ilə ötürülən əsas funksiyalar arasında bunlar ola bilər: şirkət veb saytlarının yaradılması, ixtisaslaşdırılmış proqram təminatlarının hazırlanması və dəstəklənməsi, kompüter avadanlığının saxlanılması.
Addım 3
Autsorsinq müştəri üçün çox faydalıdır. Maliyyətlərini əhəmiyyətli dərəcədə azalda bilər, şirkətin heyətini artırmadan istehsal həcmlərini artıra və qabaqcıl texnologiyalara əsaslanan keyfiyyətli xidmətlər ala bilər. Bir çox kənar xidmət, podratçıdan yalnız peşəkar bacarıq və bilik tələb edir. Buna görə, bir xarici şirkət üçün bu iş daha az mənfəət gətirmir, müəyyən bir sahədə peşəkar olmaqla, uğurlu bir kiçik işə sıfırdan və praktik olaraq maliyyə investisiyaları olmadan başlaya bilərsiniz.
Addım 4
Autsorsinqin istifadəsi müştəri üçün müəyyən risklərlə əlaqələndirilir. Xarici podratçıların xidmətlərindən istifadə edən bir şirkət, podratçı heyətinin peşəkarlığına və keyfiyyətinə həmişə nəzarət edə bilməz. Digər risk maliyyə və mühasibat sahələrində xüsusilə təhlükəli olan məxfi məlumatların sızmasıdır.
Addım 5
Bir müştəri ilə autsorsinq şirkəti arasında müqavilə bağlayarkən mətndə bütün vacib şərtləri əks etdirmək və müqavilənin mövzusunu aydın şəkildə müəyyənləşdirmək lazımdır. Xidmətlərin göstərilməsi üçün bütün əməliyyatlar düzgün şəkildə həyata keçirilməli və sənədlərlə təsdiqlənməlidir. Podratçının fəaliyyəti lisenziyalaşdırılırsa, müqavilə bağlanmazdan əvvəl etibarlı bir lisenziyanın mövcudluğunu yoxlamaq lazımdır.
