Dünyadakı hər bir insan həyatın müxtəlif sahələrində digər insanlarla qarşılıqlı əlaqə qurur. Bəzən bəzi həyat vəziyyətləri insanlar arasında işgüzar ünsiyyət tərzi tələb etdiyinə görə bəzən müəyyən qaydalara və sərt qaydalara riayət etməlisiniz.
İşgüzar tərzdə ünsiyyət bacarıq, təcrübə və məlumat mübadiləsinə imkan verir. Fərqli bir xüsusiyyət, çoxsaylı nitq standartlarının istifadəsidir. Bunlar təbii bir mənsubiyyət kimi qəbul edilir. Əməliyyatların bağlanması zamanı istifadə olunan sənədlər materialın müəyyən təqdimat formalarına malikdir.
İşgüzar ünsiyyət özlüyündə, iş ortaqları ilə əlaqə qurmağı, şəxsi qərəzləri aşmağı və istədiyiniz ticari nəticəni əldə etmənizi təmin edən bir sənətdir. Nəticəsi ticari problemlərin həlli olmalıdır olan hər hansı bir rabitə işdir.
İşgüzar üslubda ünsiyyət qurarkən müəyyən prinsiplərə riayət etməlisiniz. Hər hansı bir danışıq apararkən əsas olan iştirakçıların hər birinin bərabərliyini və bənzərsizliyini tanımaqdır. Həm də tərəflərdən hər hansı biri üçün fərziyyə irəli sürərkən hər düşüncədə həqiqətin olduğunu unutmamalısınız. Ancaq bu həqiqət nə qədər doğrudur, düşüncə və zaman artıq göstərəcəkdir.
Prinsiplərə əlavə olaraq, işgüzar ünsiyyət, danışıqları pozmamaq üçün pozulmayan qaydalara riayət etməyi nəzərdə tutur. Əsas qayda budur ki, bütün müzakirəçilər bir-birləri haqqında ən azı bir məlumat bilməlidirlər. Ünsiyyət başlamazdan əvvəl onu tanımaq mümkün deyilsə, ortaqları təqdim etməlisiniz. Görüşəndə həm uğurlarınızdan, həm də uğursuzluqlarınızdan danışa bilərsiniz.
Danışıqların problemsiz getməsi üçün açıqlıq və qarşılıqlı anlaşma mühiti yaratmaq lazımdır. Danışarkən bacarıqlarınızı düzgün qiymətləndirin, çünki bu, məsuliyyətli və etibarlı olduğunuzun əla təzahürü olacaqdır. Yaxşı, qarşılıqlı anlaşma əldə etmək çətindirsə, bəzi hiylələrdən istifadə edə bilərsiniz. Özünüzü qalaraq, hisslərinizi bacarıqlı və etik göstərməyə çalışa bilərsiniz. Eyni zamanda, ortağınızı anlamaq, görmək və dinləmək vacibdir.
Yapon və Çinlilərlə, həm də Qərbi Avropa tərəfdaşları ilə danışıqlarda həddindən artıq emosionallıq göstərmək mümkün deyil. Bu sizi özgəninkiləşdirə bilər və heç etibarlılıq yaratmır.
Bütün işgüzar ünsiyyət 4 mərhələdən ibarətdir: əlaqə qurmaq, tanış olmaq, qərar vermək, təmasa son qoymaq. Bütün mərhələlər müəyyən qaydalara tabedir və öz quruluşlarına malikdir.
Birinci mərhələdə, nəzakət qaydalarına tabe olan bir iş ortağı görüşü və tanışlığı var. Bu mərhələdə həll etməli olduğunuz suallara bir az dalış edə bilərsiniz. Danışıqların aparıldığı problemləri deyə bilərsiniz və bir fincan qəhvə içməyi də təklif edə bilərsiniz.
Tərəfdaşlar üçün lüks bir masa düzəltməməlisiniz, çünki bu israfçı görünə bilər və lazımsız bir lüks olacaqdır. Ev sahibi içki hazırlaya bilər və danışıqların sonunda təvazökar bir bufet masası.
Əlaqə qurduqdan sonra danışıqların məqsədi ilə daha dərin bir tanışlığa keçə bilərsiniz. Və yalnız bundan sonra qərar verməyə başlaya bilərsiniz. Onların hər biri əsaslandırılmalıdır.
Özünüz haqqında yaxşı bir təəssürat yaratmaq üçün ünsiyyəti pozitiv bir notla bitirmək lazımdır. Ancaq bunu necə dəqiq etdiyiniz yalnız özünüzdən asılıdır, əsas qayda-qanunlara riayət etməkdir.
