Bu gün PR (və ya ictimaiyyətlə əlaqələr, ictimaiyyətlə əlaqələr) strateji və taktiki iş tapşırıqlarının həyata keçirilməsi üçün ən vacib vasitələrdən biridir. Yeni bir məhsulun bazara təqdim edilməsində və tanıdılmasında əhəmiyyətini qiymətləndirmək çətindir.
Təlimat
Addım 1
PR şirkət və cəmiyyət arasında təsirli ünsiyyət quraraq ictimai rəyin idarə edilməsidir. Bir məhsulu tanıtmaqda PR-ın əsas məqsədi onun üçün ehtiyacların aktuallaşdırılması və formalaşmasıdır. İctimaiyyətlə əlaqələr üzrə mütəxəssislər istehlakçıları yeni təklifə hazırlamalı, eyni zamanda ona maraq oyatmağa kömək etməlidirlər. Bu olmadan, çox pul yatırıldığı ən inkişaf etmiş məhsul belə tələb oluna bilməz.
Addım 2
Bir məhsul üçün təsirli bir PR kampaniyası yaratmaq üçün bir sıra amilləri nəzərə almalısınız. Buna görə bunun üçün doğru vaxtı seçməlisiniz. Tanıtmaya çox erkən başlayırsınızsa, yeni bir məhsulu bazara çıxarmaq üçün sizdən qabağa gedə biləcək rəqiblərin diqqətini cəlb edə bilər. Məhsulun tanıtımı üçün doğru kanalları seçmək də vacibdir. Məsələn, b2b seqmentindən bir məhsulu tanıtmaq üçün büdcəni böyük tirajlı nəşrlərə xərcləmək mənasızdır, ancaq özünüzü dar profilli jurnallarda məqalələr yerləşdirməklə məhdudlaşdıra bilərsiniz. PR kampaniyasını satışların planlaşdırıldığı bölgələrdə lokallaşdırmaq da lazımdır.
Addım 3
Bir PR kampaniyası iki böyük mərhələyə bölünə bilər. Əvvəlcə məhsulu bazara çıxarmaq üçün lazımi məlumat fonu yaradılır. Eyni zamanda məhsulun özünə də vurğu yoxdur. Məsələn, sağlam qida istehsalçısı sağlam qidalanmanın sağlamlığa faydaları və obezliyin sağlamlığa mənfi təsirləri barədə bir sıra məqalələr yerləşdirə bilər. Bu vəziyyətdə PR, şirkətin məhsullarını bazara təqdim etmək üçün münbit bir zəmin yaradacaq sağlam bir həyat tərzi üçün bir moda formalaşdırmağa yönəldiləcəkdir.
Addım 4
Məhsulun özü ilk nümunələrinin çıxışı zamanı dərhal istehlakçılara təqdim olunur. Bu vəziyyətdə məhsulun həmkarlarına nisbətən üstünlüklərinə vurğu edilir. Hədəf auditoriyasının nümayəndələri arasından mümkün qədər çox insan təşviq olunan məhsul haqqında məlumat almalı və onu almaqda maraqlı olmalıdır. Bu mərhələnin əsas hədəfləri bunlardır. İstifadə olunan PR metodları arasında sərgilərin, dequstasiyaların, kolleksiya nümayişlərinin təşkilini ayırmaq olar. Bu cür tədbirlər ümumiyyətlə jurnalistlər üçün brifinqlər və mətbuat konfransları ilə müşayiət olunur.
Addım 5
Əlverişli istehlakçı mühitinin yaradılması və məhsul haqqında istehlakçıların məlumatlılığının artırılması ilə yanaşı, məhsulun tanıtımında digər vacib PR funksiyası da müştəri ilə əlaqə yaratmaqdır. Bu, marketinq siyasətində düzəlişlər etməyə və məhsulu istehlakçıların istəklərinə uyğun olaraq incəltməyə imkan verir. Həm də müştərilərlə effektiv ünsiyyət modelinin yaradılması şirkətin gözlərindəki imicini yaxşılaşdırmaq və marka sadiqliyinin formalaşmasına kömək edə bilər. Geribildirim təmin etmək üsulları çox müxtəlifdir. Bunların arasında istehlakçı klublarının yaradılması, daimi müştərilərin yeni məhsulların təqdimatına dəvət edilməsi, endirimlər sisteminin tətbiqi və əlavə imtiyazlar ayrılır.
