Sığorta şirkətinə qarşı şikayət vermək zərurəti, adətən, sığorta tələbini ödəməkdən imtina, onun göstərilməməsi və ya əlavə xidmətlər tətbiq edilməsindən qaynaqlanır. Bir neçə dövlət orqanı, ictimai təşkilat var, onlara vahid qaydalara uyğun olaraq şikayət verilir.
Sığorta şirkətinə qarşı şikayət, hər hansı bir sığortalı üçün öz sığorta hüquqlarını qorumaq üçün təsirli bir yoldur, bu da sığortaçılar tərəfindən tez-tez pozulur. Məhkəməyə iddia ərizəsi ilə müraciət etmə ehtimalı ümumiyyətlə yoxdur və əlavə xərclər və çətinliklərlə də əlaqələndirilir (iddia qaldırılması və verilməsi qaydalarına uyğunluq, dövlət rüsumlarının ödənilməsi və bir nümayəndənin xidmətləri, məhkəmənin müddəti işin baxılması).
Belə bir vəziyyətdə, yalnız bir neçə quruma və quruma şikayətin düzgün verilməsi öz hüquqlarınızı effektiv şəkildə qorumağınıza imkan verəcəkdir, çünki bu sığorta şirkətinin yoxlamalarına səbəb olacaq, sığortaçının bütün fəaliyyətlərini təhlükə altına qoyacaqdır.
Sığorta şirkətinə qarşı şikayətdə hansı detallar göstərilməlidir?
Şikayətin əsas məzmunundan dərhal əvvəl müraciətin göndərildiyi orqan və təşkilatları siyahıya salmaq, ərizəçinin tam adını, ünvanını, sığorta şirkətinin adını və yerini göstərmək lazımdır. Şikayət vermək üçün dövlət qurumları arasından Federal Bazarlar üzrə Federal Xidmət, Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankı və Prokurorluq seçilməlidir.
Bundan əlavə, eyni şikayəti Rusiya Sığortalılar Birliyinin (Sığortalıların Hüquqlarının Müdafiəsi Bölgələrarası Birliyinə) göndərilməsi tövsiyə olunur (sonuncu təşkilat yalnız şikayət məcburi motorun üçüncü hissəsinin ödənilməsi ilə əlaqəli olduqda göstərilməlidir) partiya məsuliyyəti sığortası). Bu təfərrüatlar sadalandıqdan sonra müraciətin adı (bu halda şikayət) səhifənin ortasında, sonra əsas mətn yazılır.
Bir sığorta şirkətinə qarşı şikayətin əsas məzmununa nə daxil edilməlidir?
Sığortaçıya qarşı şikayətin əsas məzmunu sığortalıların hüquqlarının pozulduğu halların aydın və tutarlı bir ifadəsini əhatə etməlidir. Ümumiyyətlə, məlumatlar aşağıdakı ardıcıllıqla təqdim olunur: sığorta müqaviləsinin bağlanması, sığorta hadisəsinin baş verməsi, sığorta şirkəti ilə əlaqə qurulması, işçilərinin, vəzifəli şəxslərinin qanunsuz qərarları və ya hərəkətləri. Faktları açıqladıqdan sonra, bu halda sığortaçı tərəfindən pozulmuş xüsusi qanun normalarına istinad etmək vacibdir. Ən sadə seçim, mülki qanunun sığortaya dair müddəalarından istifadə etməkdir.
Əsas mətndən sonra şirkətin fəaliyyətinin yoxlanılması, ərizəçinin hüquqları pozuntularının aradan qaldırılması üçün öz tələbinizi bildirməlisiniz. Nəhayət, şikayətə əlavə olunacaq sənədlərin nüsxələrini sadalamaq lazımdır. Sığorta şirkəti ilə faktiki əlaqənin təsdiqi (müqavilə, sığorta polisi), zəruri hallarda, sığortaçının qərarları, rəsmi yazışmalar, sığorta hadisəsinin baş verməsi təsdiqlənməlidir.
