Bir menecer təyin etdiniz, şirkətdə yeni bir bölmə açdınız və ya bəlkə də bir neçə işçinin fəaliyyətini konkretləşdirməyə və iş profilini ixtisaslaşmış bir şöbə yaradılması ilə məhdudlaşdırmağa qərar verdiniz. Bölmə yaradıldığı və adı hələ bunun üçün icad edilmədiyi halda, aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edin.
Təlimat
Addım 1
Bölmə adının ən sadə versiyası, işləyən işçilərin vəzifələri ilə eyni səslənir. Məsələn, şöbədə menecerlər, marketinq, reklam, ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə direktorlar toplanmışdırsa, o bölmə “Marketinq və Reklam Müdirliyi” adlandırıla bilər.
Addım 2
Şöbədə fərqli ixtisaslar üzrə menecerlər çalışırsa, lakin ümumi bir layihə və ya müştərilərlə ünsiyyət yolu ilə əlaqələndirilirsə, şöbəni bu işçilərin fəaliyyətinin son məqsədini xarakterizə edən ümumi bir ad ilə təyin edə bilərsiniz. Məsələn, bir şöbə bir dizaynerdən, bir hesab menecerindən, bir kopirayterdən və bir yaradıcı menecerdən ibarətdirsə, o bölməyə "Məhsul şöbəsi" deyilə bilər, yəni. burada müştəri üçün müəyyən bir məhsul və ya xidmət hazırlanır.
Addım 3
Menecerlərin müştərilərdən tələblərini, şikayətlərini, zəmanət kartlarını topladığı şöbə "Keyfiyyət şöbəsi" və ya "Xidmət şöbəsi" kimi xarakterizə edilə bilər.
Addım 4
Daxil olan zənglərə cavab vermək və potensial müştəriləri şirkətin xidmətləri, promosyonları və s. Barədə məlumatlandırmaq olan menecerlər. ümumiyyətlə "Çağrı Mərkəzi" şöbəsində yerləşir. Ancaq bu ad xoşunuza gəlmirsə, şöbə "Məlumat" olaraq dəyişdirilə bilər. Bu şöbə adı daha nəcib səslənir və aramsız telefon danışıqları ilə əlaqələndirilmir.
Addım 5
Şöbənin adı şirkətin işçiləri ilə birlikdə də edilə bilər. Beləliklə, bir müsabiqə elan edin - şöbənin adı, iş yerində təkliflərinizi verə biləcəyiniz bir iş otağında birinci mərtəbəyə bir qutu qoyun. 10 gündən sonra şöbə adının hər təklif olunan versiyasını elan edin və ən yaxşı təklifə səs verin.
Addım 6
Əsas odur ki, şöbənin adı onun fəaliyyət istiqamətini düzgün əks etdirməlidir. Buna görə bir şöbədə ondan çox adam çalışırsa və hər bir işçinin öz iş spesifikasiyası varsa, bu bölmə ikiyə bölünməli və adları daha konkret qoyulmalıdır. Məsələn, bir "Reklam şöbəsi" yerinə "Xarici reklam şöbəsi" və "İnternet reklam şöbəsi" təşkil edə bilərsiniz.
