Bir komandaya yeni gələnlər üçün həmişə çətindi. Xüsusilə müəyyən edilmiş qaydaları yerinə yetirə bilmirlərsə. Yeni işçi tez bir zamanda komandaya uyğunlaşsa yaxşıdır. Əks təqdirdə, sataşma və lağa qoyulma qurbanı ola bilər. Bu fenomen "mobbing" adlanır, müqavimət göstərə bilməsi lazımdır.
Mobbing və digər münaqişələr
Əvvəlcə işdəki qarşıdurmalarla real mobbing arasında fərq qoymağı öyrənməlisiniz. Məsələn, müdiriniz vaxtında göndərilməyən sənəd üçün sizi danlamaq üçün sizi çağırdı. Sonra katibi səni təmkinli olmaqda günahlandırdı, çünki sənə bu tapşırığı dəfələrlə xatırlatdı. Zorbalıq yoxdur, narazılıq məsuliyyətsizliyinizə normal bir reaksiya.
İşə gəlsəniz və sizə ünvanlanan ən zərərsiz tikanları eşitməsəniz vəziyyət tamamilə fərqlidir. Masaya yaxınlaşanda qırılmış bir fincan gördükdə və sonra vacib sənədlərin və sənədlərin kompüterinizdən itdiyini gördünüz. Əgər bunlar sizin başınıza gəlməyə başlasa, çox güman ki, mobbing qurbanısınız.
Bəzən belə insanlar arasında müəyyən bir münaqişə yaranır. Məsələn, bir patron müəyyən bir işçiyə təlim vermək üçün onu açıq şəkildə bəyənməməyə qərar verdi. Buna zorakılıq deyilir.
Dəhşətli hərəkət və həsəd
Mobbing və sataşma səbəbləri izah edilə bilər. Hər kəsin qırxdan çox olduğu bir komanda olduğunu düşünün. Onlara asanlıqla karyera qura bilən gənc bir işçi gəlir. Gəncliyi və məqsədyönlülüyü ilə yaşlı həmkarlarına həsəd aparır və çox güman ki, təqib obyektinə çevriləcəkdir.
Bəzən bir komanda həqiqətən karyerasında irəliləmək istəyən, ancaq bacarmayan bir insan qrupunu toplayır. Əhəmiyyətli hiss etmək üçün canilər ən zəif işçini tapır və təqiblərini təşkil edirlər.
Mobbing və boş iş
İşçilər kollektivdə təşkilatlanmayıbsa və aralarındakı vəzifələr düzgün bölüşdürülməyibsə, mobbing problemi yarana bilər. Heyətin edəcəyi bir şey yoxdur. Özlərini birtəhər əyləndirmək üçün kiməsə qarşı sataşma təşkil edirlər.
Aydındır ki, çalışqan bir işçisinizsə, qınaq və lağ obyektinə çevriləcəksiniz. Həmkarlar sonsuz işinizin səbəbi ilə daim maraqlanacaq, müdirinizi qazanmağa və vəzifəniz yüksəltməyə çalışdığınızı hiss etməyə başlayacaqlar. Bu, xüsusilə təbliği qazanmağın asan olmadığı təşkilatlarda yaygındır.
Mobbing və rəqabət
Rəqabət mobbingin ümumi səbəbidir. Belə hallarda ümumi düşmənçilik olmur, sadəcə insanın yanlış zamanda yolda olmasıdır.
İnsanlar xasiyyətlərinə görə mobbing hədəfinə çevrildiyini söyləməyə dəyər. Bir qayda olaraq, bu, özünə hörməti aşağı olan, davamlı bir şeyə görə zilləyən və mürəkkəb olan bir insandır. Ünsiyyətsiz tənbəllər və komandada həddindən artıq fərqlənənlər də əziyyət çəkirlər.
Mobbing inkişafı
Bir adamın mobbing ilə harada qarşılaşması vacib deyil, zorakılıq prosesi bir neçə mərhələdən keçir. Mobinqin ortaya çıxmasının səbəbi gərgin bir vəziyyətdir. Bu vəziyyət uzun sürə bilməz. Sonra hər kəs günahlandıracaq birini axtarır, onun fikrincə, mənfi münasibətlərini kimə çevirə bilər.
Bir komanda qurban tapanda hər kəs onu açıq şəkildə lağa qoymağa, davamlı lağa qoymağa, istəklərə məhəl qoymamağa, heç vaxt kömək etməməyə başlayır. Komandanın həyatı ilə maraqlanmayan boss problemi öyrənirsə, böyük ehtimalla mobbing qurbanını işdən qovacaq.
Mobing növləri
Mobinqin 2 növü var - ağ və qara.
Ağ mobbing ilə işçilər bir həmkarına gizlincə girirlər və qurban bir şəkildə etiraz etmək istəyəndə düşmənlər bu işçiyə qarşı mənfi münasibətlərini inkar edirlər. Belə hallarda bir insan peşə üçün yararsız olduğunu düşünür.
Qara mobbing fərqli şəkildə xarakterizə olunur. Burada insana dərhal komandada yerinin olmadığını anlamaq üçün verilir. Açıq bir münaqişə başlayır.
Mobbing qurbanı olmaqdan necə çəkinmək olar
Mobbing qarşısını almaq üçün bəzi tövsiyələr var:
- komandada kimin qeyri-rəsmi lider rolunu yerinə yetirdiyini müəyyənləşdirmək, onunla əlaqə qurmaq;
- təmkinli olun, həmkarlarınıza hörmət edin, onlar haqqında dedi-qodu yaymayın;
- öyünməyin;
- komandanın qanunlarını qəbul etmək;
- mehriban olmaq;
- alçaldılmısansa, susma. İstismara məruz qalan şəxsə yaxınlaşın və hərəkətlərinin səbəblərini öyrənin;
- tikanlara fikir verməməyə və daha çox onlara cavab verməməyə çalışın.
Mobing problemini nəhayət həll etmək mümkün deyil. Patronların bu cür zorakılığın nəticələrini başa düşməsi, işçilərin vaxtını ala bilməsi, vəzifələri düzgün paylaması və vaxtı keçmiş münaqişəyə vaxtında son qoyması vacibdir.