Tərəfdaşlarla danışıqlar aparmaq bacarığı iş dünyasında yüksək qiymətləndirilir. Həmsöhbətin sözlərinə kifayət qədər cavab verə bilmirsinizsə, şifahi tətillərə adekvat cavab vermək üçün lazımlı vasitələrdən necə istifadə edəcəyinizi bilmirsiniz. Şifahi təzyiq vəziyyətində olan bacarıq, atəşkəs zamanı vaxtında çıxarılan Colt ilə müqayisə edilə bilər. Hücumdan sonra uyğun bir şəkildə yerləşdirilən sürətli reaksiyalarda, cəsarətli, dəqiq xəttlərdə özünü göstərir. İstəyiniz varsa, bacarıq öyrənə bilərsiniz.
Təlimat
Addım 1
Məruzəniz və ya təqdimatınızla bağlı müzakirə aparmaq konstruktiv və dağıdıcı bir yol keçə bilər: - gözlədiyiniz nəticəyə gətirib çıxaracaq bir müzakirəni bərpa etməyə yönəlmiş konstruktiv davranış; - konkret münasibətlərin qurulmasına kömək edən, lakin məhv edən söz atəşi rabitə əlaqələri.
Addım 2
Konstruktiv yola üstünlük verilir. Mövzudan kənarlaşmanı dayandırmaq üçün kaskad üsulu ilə vəziyyətin kəskinləşməsini dayandırır. Əslində, belə bir şəraitdə, sizə hücum edildikdə, əsas vəzifəniz söhbəti bir iş kursuna elə gətirməkdir ki, hər iki tərəf onun müsbət nəticəsi ilə maraqlansın. Bunu etmək üçün daima bir mövzuya, duygusal və meta səviyyəsində reaksiya verin.
Addım 3
Müzakirənin qarşıdurmaya çevrildiyi və səriştənizi şübhə altına aldığı anda, qarşıdurmaya son qoyma metodunu mövzu səviyyəsində tətbiq etməlisiniz. Bu metod, mövzunun mövzusuna ağrısız, davamlı bir qayıdışdan ibarətdir. "Üç Ts-in qaydasını" istifadə edin: Toxun - Dön - Danış. Toxunma (toxunma, toxunma) davam edən söhbətin mövzusunu söhbətin başladığı məqsəd baxımından qiymətləndirməyi əhatə edir. Dönüş (çevirmək, dərinləşdirmək) - söhbətin əsas mövzusuna qayıtmaq. Danışmaq (danışmaq) - söhbətin əsas mövzudan ayrılmadan əsas açarda inkişaf etdirilməsini əhatə edir.
Addım 4
Bu metoddan istifadə edərək, söhbətdəki xurma əlinizə ala biləcəksiniz və buna görə vəziyyət üzərində nəzarəti əldə edə bilərsiniz. Vəziyyətinizə riayət etmədən, həmsöhbətlərinizin peşəkarlığınız və başqalarının səriştəsi ilə barblar qoymaq cəhdlərini və cəhdlərini dayandıra biləcəksiniz. Eyni zamanda, nəzakət hüdudlarından kənara çıxmadan, söhbəti sakit bir istiqamətdə saxlayırsınız, sizə verilən sualları cavablandırırsınız, ancaq müzakirəni konstruktiv şəkildə davam etdirməyə kömək edəcək olanları.
Addım 5
Cavablarınızı müsbət bir şəkildə formalaşdırın: "yox" və "yox" unudun. Açıqlamalarınızda qəti olun, yəni "bunun sayəsində bacaracağıq" deyil, "yalnız bu şəkildə əldə edəcəyik." Mənfi sualları təkrar etməyin. Əgər sizə uyğun olmayan bir sual verilirsə, ona aydınlıq gətirərək cavab verin, cavab verməyin və dərhal dinləyicilərə müraciət edin. Sualınızı söhbətinizdə uyğun olmayan nəzəri bilik sahəsinə gətirin: "Bu nəzəri bir sualdır, amma təcrübəmizə əsaslansaq …" Söhbətin digər iştirakçılarına əsassız ifadələr oxuyun: "Bu sual qanuni bir şeydir., kiməsə soruşun."
