Mağazanın təhlükəsizliyi rəflərdəki malların təhlükəsizliyini izləmək, mağaza işçilərini izləmək, müştərilərin təhlükəsizliyini, mağazadan sərbəst giriş və çıxışını təmin etməkdən ibarətdir. Şəxsi bağlamaların məzmununu göstərmək tələbi, zorla tutma, təhqir, ittiham kimi mühafizəçilərin bu cür hərəkətləri qanuni hüquqların pozulmasıdır və bir şəxs vicdansız mağaza işçisini məhkəməyə verə bilər.
Supermarketlər və kiçik mağazalar alıcıları tez-tez mağazaların mühafizəçilərinin hansı hərəkətləri etmək hüququna sahib olduqlarını soruşurlar?
Bilməlisiniz ki, mühafizəçilərin geyim forması onlara heç bir səlahiyyət vermir, çünki onlar hüquq-mühafizə orqanlarının işçiləri deyillər.
Mağaza gözətçilərinin əsas vəzifəsi müştəriləri birbaşa və ya monitorlar vasitəsilə izləməkdir. Qanun pozuntuları aşkar edildikdə, polisə müraciət etməlidirlər.
Pərakəndə şəbəkələrində çalışan təhlükəsizlik işçiləri iki növə bölünə bilər: özəl təhlükəsizlik şirkətlərinin mühafizəçiləri - işçilərin və müştərilərin təhlükəsizliyindən məsuldurlar; yalnız rəflərdəki malların təhlükəsizliyindən məsul olan mühafizəçilər.
Təhlükəsizlik işçilərinin səlahiyyətləri və vəzifələri
Mühafizəçilərin vəzifələrinə həm malların, həm də işçilərin və müştərilərin təhlükəsizliyini izləmək daxildir. Mağazanın satış sahələrindən maneəsiz giriş və çıxışı təmin etməli, video nəzarət təşkil etməlidirlər.
Yanğın təhlükəsizliyi sisteminə nəzarət təhlükəsizlik işçilərinin vəzifəsidir. Binaların bütün açarları təhlükəsizlik işçilərinin nəzarəti altında müəyyən edilmiş yerlərdə saxlanılmalıdır.
Təhlükəsizlik işçilərinin növbə başlamazdan 15 dəqiqə əvvəl işə gəlmələri, səliqəli olmaları tələb olunur.
Növbətçi mühafizəçilər mağazadan malların oğurlanmaması üçün iş bitdikdən sonra işçilərin çantalarını və paketlərini yoxlamaq hüququna malikdirlər. Yükləyicilər və ya sürücülər tərəfindən oğurluqların qarşısını almaq üçün malların idxal və ixracına nəzarət etməlidirlər.
Mühafizəçilər qadağandır
Təhlükəsizlik işçilərinə sərxoş işə getmək, ədəbiyyat oxumaq və ya iş yerində qumar oynamaq qadağandır. Binaların təhlükəsizliyini başqa şəxslərə vermək də qadağandır.
Təhlükəsizlik işçilərinin başqalarının çantalarını və ya əşyalarını gəzdirmək, müştərilərin əllərindən tutmaq hüququ yoxdur. Xüsusi avadanlıqlardan istifadə etmələri, müştərilərin qarşısında söyüş söymələri, ittiham etmələri və təhdid etmələri qadağandır.
Bir təhlükəsizlik işçisi bu qaydalardan birini pozdusa, vəziyyəti görən şahidlərin olması daha yaxşı olarsa, bir polis məmurundan kömək istəmək hüququna sahibsən. Həm polis, həm də təhlükəsizlik işçilərinin şəxsiyyət vəsiqələrini sizə təqdim etmələri tələb olunur.
Verilən mənəvi ziyana görə məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz. İddia yaşayış yerində verilməlidir. Və bu vəziyyətdə, müsbət nəticə üçün şahid ifadələrini işə əlavə etməlisiniz.
