Çox vaxt bir mağazada şəkil çəkdirmək və ya bir şey çəkmək istəyən insanlar mağaza işçilərinin anlayışsızlığı ilə qarşılaşırlar. Bu cür alıcıları təhlükəsizlik işçiləri və ya menecerlər qovur, görüntülərin silinməsini, qara siyahıya alınmasını və mağazaya girməsinə icazə verilməməsini tələb edirlər. Bəs əslində kimin hərəkətləri qanuni sayılır?
Bir pərakəndə satış nöqtəsi ərazisində fotoqrafiya və video çəkiliş üçün cihazların istifadəsinin mümkün olub-olmadığı sualını anlamaq üçün "mağaza" konsepsiyasının nəyi əhatə etdiyini anlamalısınız.
FZ-381 bizə pərakəndə ticarət fəaliyyətini həyata keçirmək üçün fərdi sahibkar statusu olan bir hüquqi və ya fiziki şəxsin stasionar və ya qeyri-stasionar bir obyekt (bina, binanın bir hissəsi, tikili, binanın bir hissəsi) əldə etdiyini söyləyir., quruluş, quruluş). Bu fəaliyyət özü yalnız ticarət obyektinin ərazisində həyata keçirilir. Bu, məhsul çeşidinin tərtibatı və nümayişi, xidmət və onlarla alıcılara nağd hesablaşmalar aparmaq məsləhətdir.
Yəni əslində bir mağaza hər kəsin girə biləcəyi, məhsula baxa biləcəyi, əlləri ilə toxunduğu və hətta müəyyən hallarda istifadə edə biləcəyi bir ictimai yerdir. Yəni potensial bir alıcının salonda olan hər şeylə tanış olmaq, tam və ya qismən xərcləri üçün əvvəlcədən ödəmədən nümayiş olunan məhsulla əlaqəli konkret hərəkətlər etmək hüququ vardır. Qiymət etiketləri və onlar üçün nəzərdə tutulmuş məbləğlər də pərakəndə satış məkanının ümumi atmosferinə daxil edilir və ilkin araşdırmaya tabedir. Buraya fotoqrafiya və video çəkilişlər daxildir.
Bu, Sənətdə yazılmışdır. Rusiya Federasiyası Konstitusiyasının 29. Hər bir vətəndaşın qanuni normalara zidd olmayan hər hansı bir qanuni yolla məlumat almaq hüququna sahib olduğunu qeyd etdi. İstisna ticarət sirri olan məlumatlardır.
Sənətdə. "İstehlakçı hüquqlarının qorunması haqqında" Qanunun 6-cı maddəsində fotoqrafın əldə etdiyi məlumatları necə məhv edə biləcəyi dəqiqləşdirilməyib və satış yerinin mal və xidmətləri barədə məlumat yayılmasına görə cəzalar yoxdur.
Rəqib bir şirkət nümayəndəsinin pərakəndə satış nöqtəsində çeşid və qiymət siyasətini öyrənmək və düzəltmək üçün meydana çıxması halında belə, onun hərəkətlərinə mane olmaq qanunsuz olacaq və sonradan böyük bir vəzifəyə səbəb ola bilən vəzifə səlahiyyətlərindən sui-istifadə kimi qəbul edilə bilər. mağaza rəhbərliyi üçün cərimə.
Alıcıların şəkillərini çəkmək mümkündürmü
Sənətə əsaslanır. Rusiya Federasiyası Mülki Məcəlləsinin 152.1-ci maddəsi, bir vətəndaşın əvvəlcədən razılığı olmadan, onunla əlaqəli foto və ya video çəkiliş aparmaq mümkün deyil. Bu, konstitusiya ilə təsbit edilmiş məxfilik prinsipindən irəli gəlir.
Pərakəndə satış nöqtəsi, vuruş halında, adi bir alıcı çəkiliş zamanı çərçivəyə girirsə, məqsədi xüsusi bir insanı deyil, ümumi vəziyyəti və çeşidləri ələ keçirmək olarsa, bu qanunsuz hesab edilə bilməz. Mağaza ictimai bir yerdir, buna görə də şəxsi istifadə üçün maraqlanan malların fonunda digər alıcıların fiksasiyası hər hansı bir şəxs tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Ticarət məkanında niyə və niyə çəkilməməlidir
Təşkilatın iqtisadi fəaliyyəti üçün hesablamalar və proqnozlarla əlaqəli bütün məlumatlar və məlumatlar, mühasibat sənədlərinin təxminləri və məlumatları, kadrlar şöbəsindən alınan məlumatlar satış nöqtəsinin ticarət sirrinə aid edilə bilər.
Salonda işləyənlərin görünüşünü bəzəmək, vitrinlər və çeşidlərin yerləşdirilməsi üçün etiket və müstəsna dizayn metodlarının cihazlarla düzəldilməsinə icazə verilir, lakin şəxsi məqsədlərdən başqa məqsədlər üçün, o cümlədən digər pərakəndə satış obyektlərində təkrarlanması üçün istifadə qanunsuzdur və məsuliyyətə səbəb olur., məhkəmə icraatına qədər.
Personal tərəfindən rəsmi səlahiyyətləri aşması halında nə ediləcək
Əksər istehlakçı öz hüquqlarını bilmir, bu da dükan işçilərinin istifadə etdiyi şeydir. Pərakəndə işçilərinin qapalı yerlərdə çəkilişləri dayandırmalarını istəmələri qanunsuzdur. Bir qalmaqaldan qaçmaq üçün tələb olunanları edə bilərsiniz, ancaq təhlükəsizlik işçilərinin və ya məsləhətçilərinin hərəkətləri təcavüzkar olarsa (kobud sözlər, foto və ya video qeyd cihazını qoparmaq cəhdi, hücum), polisi və bir nümayəndə çağırmağa dəyər istehlakçı qoruma cəmiyyəti hüquqların pozulduğunu qeyd etmək və mağaza rəhbərliyini məsuliyyətə cəlb etmək.
İşçilər təcavüzkarlıq göstərirlərsə, söhbəti qeyd etməyə və mümkünsə mübahisəli vəziyyətlərin yaranmaması üçün baş verənlərin hamısını lentə almağa dəyər və satış məntəqəsi işçiləri tərəfindən səlahiyyətlərindən sui-istifadə sübutları mövcuddur. Bir qayda olaraq, mağaza mağazadakı hüquq və vəzifələrini bilən müştərilərlə qarşılaşdıqda, münaqişə tez həll olunur. Bu, yalnız bütün satış məntəqəsi üçün inzibati məsuliyyət deyil, eyni zamanda pozuntu törətmiş işçi üçün cinayət məsuliyyəti qorxusu ilə əlaqədardır.