Çox vaxt işəgötürənlər 18-25 yaş arası müraciət edənləri satıcı olaraq işləməyə dəvət edirlər, buna görə tələbələr və məzunlar bunun təcrübə tələb etməyən asan bir iş olduğuna inanırlar. Əslində, ilk baxışdan görünə biləcəyi qədər sadə olmaqdan uzaqdır və bu peşənin nümayəndələrinin vəzifə siyahısı çox genişdir.
Bir satıcı nə etməlidir
Ticarətçilərin sadəcə mağazalarda mallar düzəltdiyinə və vəzifələrinin sona çatdığı yerə inandıqlarına inanılır. Əslində bu belə deyil. Bu vəzifədə çalışan insanlar yalnız məhsullar düzəltməməli, həm də rəflərdə yerləşmələri üçün müxtəlif variantları analiz etməli və ən uyğun metodları seçməlidirlər. Onların vəzifəsi alıcıların ən bahalı məhsullara üstünlük verməsi və daha çox məhsul alması üçün rəfləri düzəltməkdir.
Satıcının vəzifələrinə malların sona çatma tarixinin və qablaşdırılmasının yoxlanılması daxildir. Rəflərdə buruşmuş və ya çirkli bir qabda bir məhsul varsa, bu mağazanın xüsusi işçisi problemi həll etməlidir. Müştərilər məhsulu qarışdırdılarsa və ya məhsulu olmamalı olduğu bir rəfə qoydularsa, satıcı hər şeyi qaydasına salmalıdır. Nəhayət, reklam kampaniyalarını tez-tez təşkil edən ticarətçilərdir.
Satıcının incəlikləri
Başlanğıc bir satıcı "yüngül rejimdə" vəzifələri yerinə yetirir. Malların necə düzgün bir şəkildə düzəldiləcəyini düşünməyə ehtiyac yoxdur. Satışları artırmaq üçün alıcıların gözləri səviyyəsində yerləşdirilməli olan şeyləri seçməli deyil. Belə bir işçiyə planogramlar verilir və yalnız sxemə istinad edərək rəflərdə şeyləri düzgün bir şəkildə düzəltməlidir. Satıcı gün ərzində ticarət sahəsindəki işləri qaydasına salmalı, bütün malların və qiymət etiketlərinin yerində olduğundan əmin olmalı və lazım olduqda satışa yeni məhsullar gətirməlidir.
Daha yüksək səviyyəli satıcılar başqa işləri də yerinə yetirirlər. Onların vəzifələri rəqiblərin qiymətlərini təhlil etmək və hər məhsul üçün ən yaxşı dəyəri seçməkdir. Yaxşı bir satıcı, əsas məhsulun qiymətini biraz aşağı sala biləcəyinizi, ancaq müşayiət olunan məhsullardan pul qazana biləcəyinizi bilir. Məsələn, bir kameranı daha ucuz bir qiymətə sata bilərsən, eyni zamanda optik baxım üçün bir lens, bir çanta, qoruyucu bir film və malların qiymətini biraz çox yükləyə bilərsiniz.
Satıcının iş günü həm də anbardakı hər növ malın qalığına nəzarət etməyi əhatə edir. Mütəxəssis, vaxtı keçmiş məhsulların əvvəlcə satılmasını və mağazanın çeşidlərinin bərabər şəkildə doldurulmasını təmin etməlidir. Yaxşı bir satıcı boş rəflərə və ya anbarın daşmasına icazə verməyəcəkdir.
Nəhayət, peşə reklam materiallarını düzgün seçməli və yerləşdirməlidir. Təqdimatlar keçirmək, reklam stendləri və afişalar yerləşdirmək, xüsusi rəflərdə mallar düzəltmək üçün yer axtarırlar ki, müştərilər onlara diqqət yetirməklə yanaşı almaq istəsinlər. Bu cür iş təcrübə, xüsusi bilik və yaradıcı hərəkət etmək istəyi tələb edir.