Qiymətləndirmə bir işi və ya məhsulu yaxşılaşdırmaq üçün ABŞ-da icad edilmiş bir texnikadır. Qiymətləndirmənin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, şirkətinizdən daha yaxşı təşkil olunmuş bir prosesi götürüb təhlil edin, sonra bir müqayisə aparın, bundan sonra işinizə uyğun inkişaflar tətbiq olunsun.
Təlimat
Addım 1
Qiymətləndirmənin yanaşma kimi əsas xüsusiyyəti daha uğurlu şirkətlərdə istifadə olunan prinsiplərin uyğunlaşmasıdır. Başqalarının yanaşmalarını sadəcə qəbul etsəniz, orijinal quruluşun xüsusiyyətləri kənarda qalmadığı üçün istənilən nəticəni verməyəcəklər. Məhz bu səbəbdən, birbaşa rəqibləri deyil, eyni zamanda fərqli bir hədəf auditoriyasını hədəf alan şirkətləri və ya hətta ümumilikdə təşkilatın inkişaf etdirilmə sahəsindən uzaq olan müəssisələri müqayisə etmək üçün çox sayda təşkilat uyğun gəlir.
Addım 2
Qiymətləndirmənin nəticələri əsaslı inkişaflardır, ancaq işə başlamazdan əvvəl öz proseslərinizi başa düşsəniz. Biri sizin üçün tam aydın olmayan iki modeli müqayisə etməyə çalışırsınızsa, o zaman aydın bir şəkil əldə etməyəcəksiniz. Buna görə, müqayisə etməyə başlamazdan əvvəl, adətən öz istehsal proseslərini izləyirlər və təhlil edirlər.
Addım 3
Qiymətləndirmənin bir neçə növü var. Daxili müqayisə hər şirkət üçün mövcuddur, çünki proseslərin müqayisəsi eyni təşkilat daxilində aparılır. Müqayisəni effektiv etmək üçün biri uğurlu, digəri isə olmayan iki oxşar proses seçilir. Müqayisədən sonra ümumiyyətlə inkişaf üçün nəticələr və fikirlər ortaya çıxır.
Addım 4
Rəqabətli müqayisə, rəqiblərinizlə müqayisə etməyi əhatə edir. Məsələ burasındadır ki, rəqiblər haqqında vacib məlumatları əldə etmək olduqca çətindir, çünki adətən belə şeyləri gizli saxlayırlar. Ən yaxşısı bazarda daha uğurlu olan rəqibləri seçməkdir. Məsələn, regional bir tədarükçüsünüzsə, bütün dünyada fəaliyyət göstərən bir şirkət haqqında daha çox məlumat əldə etmək istəyə bilərsiniz. Bəzən rəqabətli müqayisə etik və qanuni metodlardan daha az istifadə edir: ön işçiləri işə götürür, casus göndərir və ya rəqib bir şirkətin işçilərindən məlumat almağa çalışırlar.
Addım 5
Funksional müqayisə, iş görməyə və ya müəyyən problemlərin həllinə yanaşmaların müqayisə edildiyi, lakin rəqabət edən bir şirkətin model olaraq deyil, tamamilə fərqli bir fəaliyyət sahəsindəki bir şirkətin alındığı bir müddətdir. Bu halda müqayisə uğurlu qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığın aspektlərindən biri kimi çıxış edə bilər.
Addım 6
Orta müqayisə. Bu müddət üçün hər biri öz yerində uğurlu olan bir neçə təşkilat seçilir və hər birinin işində təsirli yanaşmaları müəyyənləşdirməyə çalışırlar. Bir çox şirkət bəzi düzgün prinsipləri borc ala və başqa bir fəaliyyət sahəsində istifadə edə bilər.
Addım 7
Müvafiq proseslər müəyyən edildikdən sonra, öz təşkilatınızda təkmilləşdirmələr tətbiq etməyin vaxtı gəldi. Strateji dəyişiklik planı hazırlanır və sonra ardıcıl olaraq həyata keçirilir. Nəzarət mərhələlərində baş verənlərin təhlili aparılır, çünki bəzi iş proseslərinin "kök salmadığı" və ya gözlənilən effekti vermədiyi baş verir. Bu kimi şeyləri mümkün qədər tez müəyyənləşdirmək vacibdir.
