Kiber cinayətkarlar mobil telefonunuzu Mobil Bank xidmətinə bağladığınız zaman bank hesabınızdan pul oğurladılar. Nə etməli?
Əvvəlcə özünüzü çəkin. Panikaya son qoyun və oğurlanmış vəsaiti geri qaytarmaq üçün tədbir alın, bunlardan biri dərhal hüquq-mühafizə orqanlarına müraciətdir.
Polis məmurlarına kömək etmək üçün aşağıdakılara ehtiyacınız var:
Ø Sizi sorğu edən polis məmuruna üstündə Mobile Bank proqramı quraşdırılmış bir cib telefonu, Sim kart və flash kart verin;
Ø Bank kartının verilmə şərtlərini (tarixi, vaxtı, yeri, bankın adı, yerləşdiyi yer, bank xidmətlərinin göstərilməsinə dair müqavilənin bağlanma tarixi və nömrəsi, cari şəxsi hesabın nömrəsi) aydın şəkildə göstərilməlidir. və bank kartının nömrəsi). Bank xidmətlərinin göstərilməsinə dair müqavilənin bir nüsxəsi təqdim edilsə, sadəcə əla olacaq, çünki heç birimiz göstərilən məlumatları yaddaşdan xatırlamırıq və səhv məlumatlar istintaqı çıxılmaz vəziyyətə gətirə bilər. Bu səbəbdən bir razılaşma və bank kartı olduqda, müstəntiq cinayət işini maddi sübut kimi götürmək, araşdırmaq, tanımaq və əlavə etmək, sonradan qanuni sahibinə qaytarmaqla səlahiyyətlidir;
Ø Müəyyən edin: bank kartınızdan pul oğurluğunun harada, nə vaxt, hansı məbləğdə və hansı şəraitdə aşkar edildiyi; oğurluq zamanı kart hesabındakı vəsaitin miqdarı və oğurluqdan sonrakı qalıq; kartdan pin kodunu sizdən başqa kim bilən, sizdən əlavə bank kartınıza kim girişi olan və kim tərəfindən istifadə edilmişdir;
Ø Həm də aşağıdakı sualların maksimum sayını cavablandırmağa çalışın: bank kartınızdan pul oğurlanarkən hansı mobil telefondan (marka, model, Imei) istifadə etmisiniz;
Ø pul oğurlanarkən hansı mobil operatorun və hansı nömrədə olduğu, kimin adına verildiyi sim-kartı;
Ø Bu cib telefonundan İnternetə girmisiniz, əgər varsa, hansı saytlara baş çəkilib, hansı tətbiqetmələr (pəncərələr) aşkarlanıb;
Ø Mobil Bank xidmətinin hansı abunəçi nömrəsinə və kim tərəfindən əlaqələndirildiyi, bu xidmət vasitəsi ilə hər hansı bir alış-veriş edildiyi və ya bu halda pul köçürmələri, Mobil Banka qoşulma tarixindən bu günə qədər hansı dövrlərdə həyata keçirildi?
Ø Kartdan vəsait oğurlanmadan əvvəl və sonra mobil telefonun işində hər hansı bir uğursuzluq olubmu;
Ø Cib telefonunuza cari hesabınızdan pul köçürmələri üçün aparılan əməliyyatlar və ya cari hesabınızdakı pul əməliyyatları ilə əlaqəli hər hansı digər xarakterli sms-mesajlar almısınız?
Ø İnternetdə müvafiq tətbiqetmənin quraşdırılmasına başladıqdan sonra keçidləri olan naməlum nömrələrdən (bəli, hansından) sms-mesajlar aldınız;
Ø "Odnoklassniki", "Vkontakte", "Play-Market" və s. İnternet resurslarından istifadə edirsinizmi; mobil telefonunuzda;
Ø Cari hesabınızdan oğurlanan vəsaiti qaytarmaq tələbi ilə cari hesabın açıldığı kredit təşkilatına müraciət etmisinizmi?
