Mənzil və kommunal fondunun vəziyyəti iyrənc bir vəziyyətdədir və bir çox sakin vəziyyətlə barışdı. Bununla birlikdə, pis bir xidmətə dözmək lazım deyil, bunun üçün çox pul ödəməlisiniz. Mənzil və kommunal xidmətlər iddialarınıza cavab vermirsə, prokurorluğa müraciət edin və hüquqlarınızı qoruyun.
Təlimat
Addım 1
Tətbiq başlığını doldurun. Hansı il və ya rayon vəkili ilə əlaqə saxladığınızı, həmçinin soyadını və baş harfini göstərin. Özünüz və təmas telefon nömrəniz haqqında əsas məlumatları yazın.
Addım 2
Tətbiqin əsas hissəsinə adınızı, soyadınızı və atanızın adını yazın. Sonra kim olduğunuza aydınlıq gətirin - mənzilin sahibi və ya kirayəçisi. Növbəti sətirdə mənzilin ünvanını daxil edin.
Addım 3
İndi müraciətinizin mahiyyətini təsvir edin: xidmət şirkətinə qarşı şikayətlərinizin tarixini göstərin. Sonra bizə hansı növ və hansı formada xidmət göstərdiyinizi deyin və normaya uyğunsuzluq dərəcəsini göstərin.
Addım 4
İddianın əsassız olmaması üçün, ilk növbədə şikayətlə mənzil-kommunal xidmətlərinə müraciət edin. Orada 2 nüsxədə bir bəyanat yazın, birini idarəetmə şirkətinə aparın və gələn sənədlər jurnalında qeyd edin. Mənzil-kommunal təsərrüfat işçisi tələbin ikinci versiyasına qəbul tarixi, qeydiyyat nömrəsi, adı, vəzifəsi və möhürü qoymalıdır. Şikayətinizə cavab verilməməsi prokurorluqda icraat üçün əsas olur.
Addım 5
Növbəti sətirdə probleminizi təsdiqləyən bütün sənədləri sadalamalısınız. Bu, mənzil-kommunal xidmətlərdəki tətbiqetmənin ikinci bir nüsxəsi və yerinə yetirildiyi təqdirdə ekspert rəyidir. İdarəetmə şirkətinə təqdim etdiyiniz tələbləri və məmnuniyyət dərəcəsini göstərin. Sonra sizə cavab verən sənədləri sadalayın. Mənzil və kommunal xidmətlər şikayətinizə cavab verməyibsə, mütləq qeyd edin.
Addım 6
İndi şirkətin hansı hüquqları pozduğunu və hansı qanunları tənzimlədiyini yazın. Federal Qanunun əsasını göstərin, Art. 27-31 "İstehlakçı hüquqlarının qorunması haqqında."
Addım 7
Mənzil-kommunal xidmətlərə tətbiq ediləcək tədbirlər və sonuncunun yerinə yetirməli olduğu öhdəliklərlə əlaqədar prokurorluğa tələblərinizi formalaşdırın. Tarix və imza. 2 nüsxədə şikayət verin və özünüz üçün saxladığınızdan əmin olun.
