Satış hesabatı müştəri toplama şöbəsindəki vəziyyəti təhlil etməyə imkan verəcəkdir. Onun məlumatlarına əsasən, əlavə iş üçün bir plan tərtib edə və prosesi optimallaşdırmaq olar.
Təlimat
Addım 1
Hesabat tərtib etmək başlıq yazmaqla başlayır. Vərəqin ortasında, kənarından iki və ya üç sətir qoyaraq, böyük çap şəklində "REPORT" yazın. Dərhal aşağıda -… ilə… dövründəki satışlara görə. Bundan əlavə, zəruri hallarda şöbəni, vəzifəni və soyadı, adı, atasının adını göstərin.
Addım 2
Hesabatın birinci abzasında planlaşdırılmış satış həcmlərini yazın. Nə qədər yeni müştəri cəlb edilməli və adi müştərilərdən nə qədər pul alınmalı idi.
Addım 3
İkinci abzasda həqiqi göstəriciləri qeyd edin. Planın necə aşıldığını faizlə hesablayın. Əgər yerinə yetirilməyibsə, neçə nəfər gözlənilən rəqəmlərə çatmaq üçün yetərli deyildi. Ən əlverişli yol həftələrə görə bir cədvəl tərtib etməkdir. Beləliklə satışların hansı dövrdə artdığı və hansı dövrdə düşdüyü dərhal aydın olacaq.
Addım 4
Planın yerinə yetirilməməsinin səbəblərinin ətraflı təsviri üçüncü bənddə yer alır. Menecerlərin tapşırığı nə üçün yerinə yetirə bilmədiklərini yazın. Bəlkə də göstəricilər çox qiymətləndirildi və fiziki olaraq bu qədər müştərini cəlb edə bilmədilər. Və ya şöbə səmərəsiz işləyir, müqavilələrin icrası və mübahisələrin həllinə çox iş vaxtı sərf edir.
Addım 5
Plan həddindən artıq yerinə yetirildisə, üçüncü bənddə kimin sayəsində baş verdiyini göstərin. Ən yaxşı menecerlərin adlarını qeyd etdiyinizə əmin olun. İlk dəfə cəlb olunan ən böyük şirkətlərin adlarını sadalayın. Daimi müştərilərinizdən biri alışlarını artırdısa, bunun niyə baş verdiyini yazın. Bu, gələcək üçün uğurlu bir satış strategiyası planlaşdırmanıza kömək edəcəkdir.
Addım 6
Dördüncü bənddə şöbənin işini yaxşılaşdırmaq üçün arzularınızı düzəldin. Yeni işçilər cəlb etməyiniz lazımdırsa, bunu hesabatda qeyd edin. Lazımi məişət cihazlarının çatışmazlığı, sıx iş və satışın artmasına mane olan digər amillər rəhbərlik tərəfindən səsləndirilməlidir.
Addım 7
Növbəti dövr üçün satış planlarının təsviri altında beşinci nöqtəni buraxın. Menecerlərin çalışmalı olduqları bəzi kobud rəqəmlər verin. Bölmənin mənfəətini hesablayın. İstədiyiniz bonus məbləğini yazın.
Addım 8
Rəhbərliyə hesabatınızı qorumağa hazır olun. Suallar sizi gözdən salmasın deyə vaxtından əvvəl məşq edin. Narahat olma, özünə arxayın ol. İclasda satışları artırmaq üçün bir strategiya birlikdə hazırlamağa çalışın və şöbəni optimallaşdırmaq üçün tədbirlər hazırlayın.
